个案社会工作.doc

名词解释： 1、转介：是指对本机构不能提供服务的个案，经过一连串的专业服务机构，转送到其他服务机构 P96 2、转案：是指社会工作者将本机构接受服务的案主转由本机构的其他社会工作者继续提供服务的过程 P97 3、结案：是指社会工作者为终止和案主的专业关系所做的一切准备工作 P115 4、接纳：是指在双方交流与沟通时，社会工作者持有不作任何判断的态度 P130 5、情感转移：是指案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人（通常是父母，但并不一定）的特殊感受或反应，投射到社会工作者身上 P139 6、非现实性反应(反情感转移）：即社会工作者将以往的经历及与他人的关系中产生的感受和情感转移到案主身上 P141 7 P186 8、危机调试:是指对危机状态下的个人、家庭或团体提供一种短期治疗或调适的过程 P194 9、泛暴疗法（快速疗法）:是指让案主想象地或真实地大量面对引起他的恐惧或焦虑的刺激，直至他最后习惯于这些刺激为止 P218 10、自我概念:是人本治疗模式的一个核心概念，自我概念是人在内心深处关于自己的形象，是人对自己的看法和评价 P230 11、三角缠:是指通过第三方来实现双方互动 P288 单选： 1、个案社会工作本质上的助人自助性 P15 2、哲学（价值）和知识被社会工作界视为两个重要和最优先的基石 P25 3、社会工作学院教授塔夫和罗宾逊提出“机构功能”和“助人过程”这一概念而得名 P56 4、功能派个案社会工作的理论基础是兰克提出的自我心理学 P56 5、社会学习模式的代表人物是班杜拉 P62 6、1994年中国社会工作教育协会正式成立 P77 7、病原诊断，通常是分析案主人格形成的历史过程当中出现的问题 P106 8、联系人，是指社会工作者充当联系案主和社区各种资源的纽带 P113 9、使能者（使其恢复能力），是指社会工作者协助案主发掘自身的能力或资源，使案主自身产生改变，以完成协议中所规定的任务 P113 10、辩护人，社会工作者代表案主和某人或某一群体进行交涉，以解决案主面临的问题 P114 11、社会工作者常常需要到案主的家庭、学校、单位或所在社区拜访有关人员，这种专业性的访问称作个案工作的访视，最早出现的访视是家庭访视 P162 12、个案工作以文字记录为记录的主要方法和手段 P166 13、个人早年未被满足的欲望或情绪需要或冲突，仍藏在个人的无意识中 P178 14、间接治疗以环境改善技术为主，(p184）以工作者对案主的指导性强弱为标准，从弱到强共有五个直接影响的技术。强调、提议、忠告、坚持、实际干预 P185 15、卡布罗被称为“现代危机之父” P193 16、消除法，当某行为出现后便扣除原有的奖励刺激，以减弱或除去不理想的行为 P215 17、现实治疗法认为，人的内在的“成长动力”和“健康动力”导致人产生一种“自我认同的需求” P242 18、家庭中父亲或母亲指责子女，另一方却立刻站在子女一方一味护短，形成这种联合对抗的局面 P288 19、家庭成员出现病态症状与家庭病态结构有很大的关系 P289 20、矛盾，如父母要求子女对他们诚实，却不能接受子女对他们的批评或指出他们的错误 P311 21、个案管理模式主要适用于案主受多重问题的困扰，需要各种类型的专业社会工作者帮助的情况 P333 22、连结，即个案管理者扮演案主与所需资源间的中间人角色，目的是为案主寻找合适的资源 P339 23、行为治疗模式的代表人物巴甫洛夫、斯金纳、班杜拉 P206 24、任务中心模式的代表人物雷依德、爱泼斯坦 P323 多选： 1、个案社会工作的范围（全选） P21 家庭、儿童、学校教育、社会福利、矫治及医疗卫生方面的个案社会工作 2、社会工作的哲学基础 P27 新教理论、人道主义、实证主义、乌托邦理想、社会福利观念 3、个案社会工作的知识基础（全选） P51 心理分析学、社会系统理论、沟通理论、行为主义理论、认知理论、人文主义理论 4、案主特征 P92 求助性、情绪低落、复杂性、迷茫性 5、关系建立的工作内容（全选） P93 了解案主的心理情况、做好会谈的准备、确立会谈的目标、熟知会谈的内容、掌握建立关系的技术、总结和判断 6、常见的资料收集内容（全选） P100 案主系统、家庭系统、小群体系统、组织系统、社区系统 7、以不同的沟通媒介坐标准，沟通可以分以下几种方式 P148 语言沟通，如谈话、会议、电话等 文字沟通，如信件、公文等 身体符号的沟通，如不同的身体姿态、语气、动作等等 8、第一次家庭访视应采取的态度 P163 访视者应以友好、关心、诚恳的态度出现在案主及其家人面前 保持中立的立场，不作任何批评或表扬 多替对方着想，保持公正和客观，不要特别偏袒某一家庭成员 9、心理社会治疗模式的理论来源 P174 （1）精