04第三讲 电子政务概述.pdf

电子政务的基本原理 电子政务的基本原理 信息化社会的管理模式 • 人类社会的发展分为三个阶段，每一次技术革命都会 引起政治和政府治理的变化，19世纪工业革命催生了 传统公共行政学的产生，而当今的信息技术革命则产 第三讲电子政务的基本原理 生了新的政府公共行政管理模式 电子政务。 • 信息时代的基本特征：网络经济（现代通讯网络、计 算机网络、资源配置网络） • 20世纪90年代以来，随着信息技术的迅猛发展和推广 授课教师：朱林彬 应用，工业化国家普遍开始利用信息技术改造政府， 提供基于信息技术的公共行政服务，提高工作效率、 树立政府新形象，并开始探讨信息技术在社会安排、 政治安排和组织安排中的设计思路与应用方式，从而 促进了电子政务的形成和发展。 1 2 电子政务的基本原理 电子政务的基本原理 电子政务概述 （一）什么是电子政务 概念 • （一）什么是电子政务 “ 电子政务”是指运用信息与通信技术，打破行政机关之间的界限， • （二）电子政务的产生背景 改进行政组织，重组公共管理，实现政府办公自动化和政务业务 流程的信息化，为公众和企业提供广泛、高效和个性化服务的一 • （三）电子政务建设的重大影响 个过程。其核心内容在于，借助信息手段集成政府的管理和服务 • （四）电子政务的发展概况 ，实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务。 信息技术 政务管理 流程改造 信息技术 政务管理 流程改造 •电子政务必须借 •电子政务系统除 •电子政务并不