某物业公司行政管理规定.doc

某物业公司行政管理规定 　　某物业公司行政管理规定提要：保存期满或在保存期内没有必要继续保存的文件，应及时予以废除或销毁。废除必须经有关部门合议，报总经理认可，由办公室执行 　　某物业公司行政管理规定 　　第五章行政管理规定 　　第一节值班规定 　　第一条为加强对节假日的值班管理，确保公司各项工作正常开展，为业主提供满意服务，特指定本规定。 　　第二条值班人员 　　公司总部由部门经理以上人员构成； 　　管理处由主任、管理员、内勤、保安队长构成； 　　工程维修部根据工作规章制度，安排水、电等维修工、电梯工值班； 　　第三条职责 　　1、接待节假日来访的业主，对业主提出的问题及要求做到热情接待，耐心解释、处理及时； 　　2、了解、监督节假日在岗人员履行工作职责和遵守纪律的情况； 　　3、指挥处理突发事件，及时报告公司相关领导； 　　4、认真填写《值班记录》。 　　第四条程序 　　1、公司总部值班人员负责处理值班期间公司各部门发生的情况，负责指挥协调公司各岗位值班人员的工作，员工应服从其安排。每天必须对公司物业辖区进行一次巡查，检查下级的值班情况； 　　2、管理处值班人员负责处理本辖区发生的情况； 　　3、保安人员实行24小时值班； 　　4、值班人员负责当班期间物业辖区的全面管理，发生紧急情况时执行《紧急情况处理程序》。考虑到物业管理工作的特殊性，各管理处主任、职能部门负责人在放假期间需保持通信畅通，遇有紧急情况需及时返回公司进行处理。 　　第五条值班时间和编排 　　1、值班时间：执行正常上下班时间； 　　2、办公室每月一日编制公司当月节假日值班表，值班人员按班值班； 　　3、凡已排班的值班人员如遇特殊情况本人不能值班的可以换班，但事先必须在办公室备案。 　　第二节公章管理规定 　　第一条公司对外签订的合同、协议一律须盖公司行政章，报总理批准后方可以盖章，并写《公章使用登记表》。 　　第二条各部门的图章由本部门负责人或指定专人保管，须经部门负责人批准方可盖章，并只能在本部门辖区范围内有效，超出范围所造成的后果，由公章使用批准人承担。 　　第三条公章如需携带外出，必须办理出借手续。 　　第四条公章必须妥善保管，保持清洁、完好、清晰。 　　第五条加盖公司行政章的合同、协议必须在办公室存档。 　　第三节文档管理规定 　　第一条为提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，制定本规定。 　　第二条本公司所有文件均由办公室办理。 　　第三条文件处理包括发文处理、收文处理、文书处理三个环节的管理。 　　第四条所有文件填写《文件登记薄》，重要文件由办公室予以严格保管。 　　第五条发文处理 　　1、凡公司发文，由发文部门拟稿，办公室按照发文格式对草拟的文稿进行审查、修改，经总经理审阅后，由总经理批准后签发，文稿一经签发即成定稿，据此生效。 　　2、办公室负责文件的编号，确定份数，对打印好的文件加盖公章。 　　第六条收文处理 　　1、办公室对收到的文件须进行登记，登记的内容为：顺序号、收文日期、来文单位、标题、备注等。 　　2、文件处理的基本原则是”及时”、”准确”，并明确文件处理的责任者。 　　3、办公室应将来文按照文件性质送到相应部门处理，须轮阅的填写《文件阅览登记表》。如遇性质不明的，请领导对应办的文件由谁或哪一部门办理及如何办理写出指示性意见。 　　4、办公室应对文件办理情况进行督促、检查，提醒相关人员加快办文速度。 　　第七条办公室将每年度的重要文件进行汇总，分编装订成册，存入档案。 　　第八条将文件分类别确定保存期限 　　反映本公司主要职能活动和基本历史面貌的，列入永久保存； 　　反映公司一般工作活动，在相当时间内需要查考的，列入长期保存； 　　在较短时间内本公司需要查考的各种资料，列入短期保存。 　　第九条保存期满或在保存期内没有必要继续保存的文件，应及时予以废除或销毁。废除必须经有关部门合议，报总经理认可，由办公室执行。如对废除没有异议，应立即予以销毁。 　　第十条文件的归档 　　1、归档的文件必须按年度立卷，公司承办部门或人员应保证经办文件的系统完整，并及时交办公室保存，工作变动或因故离职后应将经办的文件材料向接办人员交待清楚，不得擅自带走或销毁。 　　2、归档范围： 　　重要的会议材料； 　　上级机关来文中与本公司有关的决定、决议、指示、命令、计划等文件材料； 　　　　某物业公司行政管理规定提要：保存期满或在保存期内没有必要继续保存的文件，应及时予以废除或销毁。废除必须经有关部门合议，报总经理认可，由办公室执行 　　本公司的请示与上级机关的批复； 　　本公司的各种计划、总结、会议记录、统计报表及简报； 　　本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料； 　　本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料； 　　本公司的历