关于2012年医院管理改革工作思路的汇报.doc

关于2012年医院管理改革工作思路的 汇 报 局领导： 感谢局领导的信任和支持，委派我担任明德乡卫生院副院长，主持医院全面工作，担起这付担子。我深感压力大，责任大，从不敢懈怠。为了做好工作，不辜负局领导的信任，我接任后，多次找医院老同志、业务骨干沟通，深入剖析医院现状，找出存在的不足，探索新的解决措施。同时，本人还自费到本县兄弟单位和重庆等地乡镇卫生院参观学习、考察取经。在原基础上，构建了新的工作思路及工作框架，初步拟订了新一年“医院管理改革方案”、“分配制度改革实施细则”、“医务人员行为规范”、“医务人员违纪违规处理办法”、“医院人员医疗过失行为后果责任追究办法”等一系列管理措施。这些工作思路、框架，特别是改革方面的举措，是经过深思熟虑的，并在小范围征求了意见。个人认为：这些举措，具有一定的创新性、实用性、可操作性。汇报的目的，是想得到局领导支持。现就新一年改革思路、工作打算作一简要汇报： 一、明确办院办医的基本原则，确保医院整个医疗活动方向明，不迷路。这些基本原则就是“六个坚持”。 1、坚持社会主义办医办院方向，一心一意为经济建设和社会发展服务。 2、坚持“救死扶伤，实行革命的人道主义”，致力于使患者以较低的费用享受到优质、高效、便捷、安全、满意的诊疗服务。 3、坚持“病人第一，服务第一，质量第一，信誉第一”，深入开展“细心、精心、诚心”服务。 4、坚持卫生改革，完善体制机制建设，推进规范管理，增强造血机能，推动医院科学、协调发展。 5、坚持依法治院、科技兴院、民主管院、发展富院战略，提升医院整体实力。 6、坚持以人为本，最大限度地调动员工的积极性、创造性，凝聚向心力，提升战斗力，增强软实力。 二、确定目标任务，加强目标管理。 （一）明确了门诊、住院等诊疗工作和公共卫生、增收节余等方面的数量量化指标。这些指标是：门诊人次达12000人次以上，住院人次达600人次以上，业务收入达70万元以上，传染病发病率同比下降5－10％，孕产妇住院分娩率达95％以上，无孕产妇死亡病例、新生儿死亡率控制在15‰以下。这些指标，是通过测算了的，经过努力是可以实现的。 （二）明确了医疗工作、护理工作、其他工作等17项质量控制指标，其中医疗工作质量指标7大项，护理工作质量指标3大项，其他工作质量指标7大项。以强化质量监控，确保医疗卫生安全。 （三）明确了九大项医疗成本控制指标，降低消耗，节流塞漏，以提高业务收入的含金量。 为了实现这些目标，加强对目标的管理，将采取如下一些措施： 一是健全机构设置，强化工作监管。重新调整充实“院务会”，院长、科主任、护士长组成的“院务会”，讨论研究医院发展建设等方面的重大问题，确保决策的科学性、正确性。重新设立医务科、医疗科、防保科、护理科、综合科五个中层机构，下放具体工作管理权，强化监管，加强对工作事项的细化管理。 二是设岗定职，细化强化工作责任。按照专业对口、一岗多职，将全院方方面面的工作，分别分解落实到11个人头上。让每个职工明白自己的责任，知道自己做什么。自觉发奋努力，不断进取，以推动医院的发展。 三是加强质量监控，提升质量水平。加强经常性的质量安全教育，增强质量安全意识。严格执行医疗护理操作常规和规范，严格执行医疗护理相关规章制度。加强业务技能的培训，提高医务人员的技术水平。加强经常性的医疗质量督促检查、防范未然，把问题发现和解决在萌芽之中。 三、深化卫生改革，全面推进医院科学发展 卫生改革涉及方方面面，内涵十分丰富。作为基层卫生院内部改革，我的体会不外乎人事、分配、管理这三个方面。在人事改革上，鉴于我院编制少、人员少、骨干少的现状，要采取全员聘任（院长聘科主任、科主任聘科室人员）这种方式，略显脱离现实。在分配上，过去那种以业务收入分成定分配的模式，显得不很适应，如果按现行方式运作，势必重回干好干坏一个样，干与不干一个样的平均主义分配老路。在管理上，通过多年实践，各项规章制度基本建立健全，但仍有不断完善的空间。鉴于此，我们将重点在三个方面作如下探索： （一）在人事政审上，选拔能人，担任中层干部，分担监管职能。在选拔方式上，采取自荐或职工无记名推荐或院长提名确定候选人，由候选人发表竞职演说，职工进行评议，院长决定聘任，可连选连任。在中层机构设置上，采取了“大科”制，共设了“诊疗科、医务科、防保科、护理科‘综合科”五个科室。考虑到中层干部辛苦，凡担任科主任的业务骨干，给予一定数额（80－100元）的岗位津补贴。同时，在“绩效工资”的分配上，还确定了比同类人员高的分配“系数”，充分体现向业务骨干倾斜。 （二）在分配上，改革旧模式，探索新方法，全面推行“三个挂钩”，这“三个挂钩”是： 1、“基本工资”与出勤挂钩。在编人员的“基本工资”包括“岗位工资”、“薪级工资”和“津补贴”。临聘人员，按照技术水平、技术工