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最新酒店销售工作计划范文

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(工作计划)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-093348

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销售工作计划

最新酒店销售工作计划范文

计划简介：本工作计划主要对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，

是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。本内容已经过排版和校对，预

览无问题可下载打印或者改编使用。

最新酒店销售工作计划范文（一）

一、营销部主要完成工作

1、会议接待方面

营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工

作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。

营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困

难，圆满完成年初制定的11万的经营目标。截止到xx月xx日，会议的总收入

达到xxxxx元。xx月会议收入参照xx月估算，全年会议收入有望突破xx万这

一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店

所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。2018

年，我们将围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，

营销部在会议接待的硬件配置方面做出如下努力：

A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大

型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台

布。

B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器

C、的培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室（包括

自己的办公室）及时清理出来，以保障会议的成功举行

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销售工作计划

2、客户的开发与维护

A、客户开发：2018营销部预计新开发个人和商务公司协议客户30个，

与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。预计会新

签订5家网络订房公司。

B、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态

的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下

几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司

更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四

是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋类牌类，使得长期在棋类牌类消费的宾客

也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止xx月xx日，客房棋类牌类发放积分

卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定

客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。

今年预计共计发放金卡xx张。

3、旅游市场的整体开发

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得

重大突破。四月份开始酒店陆续开始与xxx、xxxx、xxxx合作。截止xx月xx日，

酒店共接待旅行社用房383.5间（旅行社一直实行的17免1，全陪半价，所以

旅行社实际使用酒店客房400间左右），共计为酒店客房