美容美发服务免责协议.doc

美容美发服务免责协议

合同编号：__________

甲方（美容美发机构）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（客户）：

姓名：____________________

性别：____________________

身份证号码：________________

地址：________________

联系方式：________________

一、总则

1.协议的目的和范围

本协议旨在明确甲、乙双方在美容美发服务过程中的权利和义务，以及相关的免责事项和责任承担。本协议适用于甲方为乙方提供的各类美容美发服务。

本协议的范围包括但不限于美发、美容、美甲等相关服务项目，以及在服务过程中可能涉及的设备使用、产品应用等方面。

2.定义和解释

“美容美发服务”指甲方根据乙方的需求，运用专业技术和设备，为乙方提供的改善外貌和形象的服务。

“服务场所”指甲方为乙方提供美容美发服务的地点。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。

二、服务内容与要求

3.美容美发服务项目

甲方将为乙方提供以下美容美发服务项目（具体项目可根据实际情况进行列举，如烫发、染发、面部护理、美甲等）。

甲方应根据乙方的需求和实际情况，为乙方制定个性化的服务方案，并在服务过程中严格按照方案进行操作。

4.服务时间和地点

服务时间：双方商定的具体服务时间为____________________（具体时间），甲方应在约定时间内为乙方提供服务。若因特殊情况需要变更服务时间，甲方应提前通知乙方，并经乙方同意。

服务地点：服务将在甲方位于____________________（详细地址）的服务场所内进行。

5.服务标准与质量

甲方应按照行业标准和规范，为乙方提供高质量的美容美发服务。服务过程中，甲方应使用符合国家标准的产品和设备，并保证操作过程的安全性和卫生性。

甲方应保证服务后的效果符合乙方的合理预期，但因个体差异等原因导致的效果差异，甲方不承担责任。如乙方对服务效果不满意，甲方应根据实际情况进行调整或改进，但乙方应在服务完成后的______（具体天数）内提出异议。

三、客户的权利和义务

6.客户的权利

乙方有权要求甲方按照本协议的约定为其提供美容美发服务。

乙方有权了解服务项目的内容、流程、费用等相关信息，并有权要求甲方进行详细解释。

乙方有权对服务过程中的问题提出意见和建议，甲方应认真对待并及时予以解决。

乙方有权在服务完成后对服务效果进行评价，如对服务不满意，有权要求甲方进行改进或调整。

7.客户的义务

乙方应按照本协议的约定，按时支付服务费用。

乙方应在服务前向甲方如实告知自己的健康状况、过敏史等相关信息，以便甲方为其提供合适的服务方案。如因乙方隐瞒相关信息导致的不良后果，甲方不承担责任。

乙方应遵守甲方的服务场所的规章制度，配合甲方的服务工作。

乙方应在服务过程中保持良好的沟通和配合，如因乙方不配合导致的服务无法正常进行或服务效果不佳，甲方不承担责任。

四、美容美发机构的权利和义务

8.美容美发机构的权利

甲方有权根据乙方的需求和实际情况，制定合理的服务方案，并有权根据服务过程中的实际情况进行调整。

甲方有权要求乙方按时支付服务费用，如乙方逾期支付，甲方有权按照本协议的约定收取逾期利息。

甲方有权对乙方在服务场所内的行为进行管理和监督，如乙方违反服务场所的规章制度，甲方有权进行制止和纠正。

9.美容美发机构的义务

甲方应按照本协议的约定，为乙方提供优质的美容美发服务，保证服务过程的安全性和卫生性。

甲方应配备专业的技术人员和设备，为乙方提供专业的服务。

甲方应在服务前向乙方详细介绍服务项目的内容、流程、费用等相关信息，保证乙方充分了解并同意后再进行服务。

甲方应保护乙方的个人隐私，不得泄露乙方的个人信息。

五、免责条款

10.一般免责事项

因不可抗力导致的服务无法正常进行或服务效果不佳，甲方不承担责任，但应及时通知乙方，并在不可抗力事件结束后尽快恢复服务。

因乙方自身原因（如不配合服务、隐瞒健康状况等）导致的服务无法正常进行或服务效果不佳，甲方不承担责任。

对于服务过程中使用的产品和设备，甲方已尽到合理的审查和注意义务，但因产品和设备本身的质量问题导致的不良后果，甲方不承担责任，但应协助乙方向相关产品和设备的供应商进行索赔。

11.特定情况下的免责

在进行某些具有一定风险性的服务项目（如烫发、染发等）时，甲方已向乙方详细说明可能存在的风险，并在乙方同意的情况下进行服务。如