小微企业第三方电子商务平台应用策略研究文献综述.doc

小微企业第三方电子商务平台应用策略研究 文献综述 学生姓名： 姚文博 所在系别： 管理系 所学专业： 信息管理与信息系统 导师姓名： 赵蓓 完成时间：2013年4月19日 第三方电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式，该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制，成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式。第三方电子商务平台使现代商务活动具有安全、可靠、快速、明确和方便的特点，通过国际互连网络（INTERNET）我们可随时随地开展第三方电子商务活动。由于第三方电子商务涉及社会、经济、金融、法律以及生活等许多方面，故存在一定的困难和问题。其健康发展一方面要求人们的工作生活方式、思想观念和管理方法都将有根本的变革；另一方面国家宏观控制和管理需要对第三方电子商务进行立法和规范；再者技术安全上必须完善可靠。?? ??第三方电子商务的发展将逐步改变我们的生活及工作方式，原来面对面谈判、纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间、空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如。特别在获取信息、传输信息、各种服务活动、付款、送货方式等方面将有根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互连网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者；信息的获取具有了广泛的内容和选择性；贸易、商务活动中的商品认识、合同谈判、交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。企业行政管理将进入电子化办公方式，金融服务中的支票、柜台、保险、投资、企业银行业务和家庭银行业务将搬到网络上进行。数字化电子银币的使用与发展为人们进行跨地域的商务金融活动提供了方便条件。人类将不可避免地习惯与计算机共存，适应第三方电子商务时代的数字化生存。?? ??第三方电子商务也完全改变了我们当今的商务方式，由于没有了时间和空间的限制，人们可以在家中处理业务。小微企业可以实现全球在线订货，完成世界性商务活动。越来越多的电子货币（信用卡、数字现金等）在线付款方式在电子交易中使用，人们不再受限制于物理现金的携带和使用。公司、商店、银行将不会以人员数量、分支机构多少、规模来区别大小，取而以营业额、信息交流多少来排列经济座次。第三方电子商务将以巨大的速度增长，并给金融业带来巨大影响。 一、第三方电子商务平台国内外研究现状 1、国内现状以及国内学者从不同角度对第三方电子商务平台做过研究。 我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，近两年我国电子商务获得了迅速发展，随着网络经济时代的到来，电子商务的快速发展，正逐步改变着传统的企业管理、营销等运作模式和观念。在竞争激烈的市场经济环境中，企业应顺应信息化、知识化、网络化的发展趋势，利用电子商务，提高应变能力，降低成本，增强竞争优势。 电子商务的发展和相关制度的不断完善，为小微企业利用电子商务发展提供了现实可能性和制度保障。根据信息产业部门最新的数据显示，我国上网人数已经达到1.3 亿，而且每年的增长速度也有迅速提高。可以预见，随着我国网民数量的不断增加，通过网络购物的人将会像滚雪球一样越滚越大随着网络基础服务的逐步成熟，互联网各类应用服务时常显现出旺盛的生命力，2005 年我国互联网产业规模达到375.1 亿元，增长率达到30%。. 据统计，有40%的网民通过网络购买过商品或服务。从中可以看到我国电子商务特别是B2C、C2C 型电子商务发展的强劲势头。尤其是近年来，我国电子商务的发展得到了国家政策上的大力支持。2004 年8 月《中华人民共和国电子签名法》正式颁布；2005年1 月《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》出台。作为我国第一个专门指导电子商务发展的政策性文件，该意见明确了国家推动电子商务发展的具体措施，结束了长期以来我国缺乏对电子商务发展明确指引的状况，对促进我国电子商务的发展起到了积极的作用。 王列军与沈懿（2011）的《信用中介和中国电子商务》中从经验研究角度验证了第三方电子商务平台有利于网络营销中商业信用的构建。柯旭清利用博弈论的分析工具，探讨第三方电子商务平台如何建立声誉机制，并得出结论：重复博弈的特性能够迫使卖方权衡短期收益与长期收益，第三方电子商务平台能够采取措施促使卖方选择有利于双方的策略，从而在一定程度上缓解信息不对称的问题。 李莉，杨文胜，蔡淑琴（2012）《基于网络中介的电子商务市场交易风险控制》中提出了一种网络中介进行控制水平选择的决策模型。根据对模型中交易成本、存在必要条件的分析，得出有关网络中介进行控制水平选择的决策策略，指出:只要风险的下降大于边际成本与边际收益的比例，网络中介都应积极地实施电子商务风险控制。 中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平（