如何让您的孩子到达山顶 案例分析.ppt

一、案例分析 （一）激励孩子登山方法分析及总结 （二）案例具体分析 二、案例对管理者的启示 （一）物质激励 （二）非物质激励 （三）因人而异、因时制宜 一、案例分析 （一）激励孩子登山方法分析及总结 1、讲道理：告诉他登山能够强身健体，非常有利于他的健康。 方法：讲道理，告诉对方完成目标后所能够得到的对未 来有好处的事物。 2、想办法让登山过程变得有趣。例如，边讲故事边登山。 方法：让完成目标的过程变得有趣。 3、 用爱激励她，告诉他“如果能上去，妈妈/爸爸会更喜欢你。” 方法：情感激励，满足对方的交往需要、尊重需要。 一、案例分析 （一）激励孩子登山方法分析及总结 4、 一路上给他鼓励、加油和欣赏：“你走得多快呀，我都跟不上你了！” 方法：真诚地夸奖，使对方的努力得到认可和赞赏。 5、由大人背着、抱着，或者拉上去；还可以借助于诸如缆车这样的交通工具。 方法：无激励，只是单纯地让孩子到达山顶。 6、让他与其他小朋友进行一次爬山比赛；或是让他帮助别的小朋友爬山； 方法：竞争或领导，使其在竞争中或者帮助别人完成的过程中达到自己的目标。 一、案例分析 （一）激励孩子登山方法分析及总结 7、 将爬到山顶这个总目标，分解成若干个相对容易的目标，让孩子分阶段完成，并用他喜欢的东西（例如玩具车/遥控直升机）作为奖励，每到达一个目标都兑现奖励。 方法：分解目标，并在完成阶段性的小目标时给予奖励。 8、 选择适合他们的登山路线。 方法：制定合适的计划，避免计划进程的枯燥行。 一、案例分析 （一）激励孩子登山方法分析及总结 9、吓唬、威胁：“狼来了！有蛇！” “必须到达山顶，否则不要回家！” 10、发脾气，训斥他，质问他，打他。 方法：对其进行负强化，适当的批评、惩罚。 一、案例分析 （一）激励孩子登山方法分析及总结 激励方法总结： 1、讲道理。 2、让完成目标的过程变得有趣。 3、情感激励。 4、真诚地夸奖。 5、参与竞争。 6、进行领导。 7、分解目标，阶段奖励。 8、制定合适计划。 9、对其进行负激励，适当的批评、惩罚。 一、案例分析 （二）案例具体分析 1、需求寻找分析 动机激发的过程涉及三个要素：需要、内驱力、目标。动机激发首先出于人的需要，因此激励时首先要找到被激励对象的需要。 在案例中家长通过头脑风暴和平时对孩子的了解等方式找到孩子的需要，以此来激励孩子登上山顶。 一、案例分析 （二）案例具体分析 2、激励方法的效果分析： 激励受情境因素的影响。个体差异导致需求不同，因此激励方法的选择要因势制宜。 从案例中可以看出，由于小孩的自身特点不同，兴趣、个性、能力、家庭经历等各异，同一种激励方法用在不同的小孩身上，有的能对孩子登山起到积极的作用，有的却没有起到任何作用，甚至是消极作用。 因此，针对不同的孩子，应该充分了解他们自身的特点，灵活运用适合他们的激励方法。 一、案例分析 （二）案例具体分析 3、激励方法的代价分析： 案例中的家长的做法运用了期望理论，正确处理了努力与绩效、绩效和奖励、绩效和满足个人需要的关系。 在案例中，有些家长为了使孩子登上山顶，可能会以一些玩具作为奖励，这是金钱和物质上的代价。 激励存在成本，如何用最少的投入达到预期目标是管理者所向往的。 案例中，更多的家长使用的是非物质的方法，这些方法往往是不花费金钱的。这说明激励孩子的时候要根据对孩子喜好的了解，选择切实有效的方法，而这个过程中所要付出的代价大小也是因人而异的。 一、案例分析 （二）案例具体分析 4、未来影响分析： 从案例中可以看出，成功的激励会给孩子留下美好的回忆，并对下一次登山充满期待。 失败的激励可能会造成孩子越来越反叛、固执，甚至不再听从大人安排，大人也会因激励失败而倍感神伤。 这说明大人在运用负激励方法时一定要适度，尽量避免造成不愉快的场面，给双方留下痛苦的回忆。 二、案例对管理者的启示 （一）物质激励 提高薪酬、增加福利等物质激励是最直接有效的激励方法，可以提高员工个人的满意度，给他们带去真正的满足。 但物质激励总是有限的，也不可能解决所有的问题，因此管理者还需要综合非物质激励的方法。 二、案例对管理者的启示 （二）非物质激励 1、充分沟通。 ①讲道理，告诉对方完成目标后所能够得到的对未来有好处的事物，使下属产生认同。 ②认真倾听，尊重下属说话的权利，交流时尽量让对方感觉平易近人。 二、案例对管理者的启示 （二）非物质激励 2、制定合适的计划 ①可以让下属参与到目标的制定中，让其看到自己的价值和责任，感到工作的乐趣，并从实现目标中获得满足感。 ②让下属承担富有挑战性的工作，让实力相当的下属进行竞争。 ③让下属完成目标的过程变得有趣。 ④将目标分解，在下属完成阶段性目标完成给予奖励。 二、案例对管理者的启示 （