第五章-管理信息系统的系统分析.ppt

典型案例 某企业销售管理的数据流程图绘制实例 销售处理第一层数据流程图 * ppt课件 第六节 数据流程的调查与数据流程图 4.绘制数据流程图的注意事项 （1）合理划分层次。 （2）检查数据流程图的正确性。首先，数据要守恒。 其次，一套完整的综合数据流程图中，任何一个数据存储必定有流入和流出的数据流，即读文件和写文件，读数据存储时，数据流的方向从数据存储流出，写数据存储则反向，有读有写用双向箭头。最后，任何一个数据流至少有一端是处理逻辑。 （3）提高数据流程图的易理解性。 * ppt课件 第七节 数据字典与描述处理逻辑的工具 一、数据字典 数据字典就是将数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑和外部实体等的详细情况加以记录，并按照一定方式进行排列所形成的一部关于数据的字典。 1. 数据项 数据项又称数据元素，是数据的最小单位，用来构成“数据结构”、“数据流”等。数据项的定义包括：数据项编号、数据项名称、别名、简述、类型及长度、取值范围和备注等 。 * ppt课件 * ppt课件 2.管理功能图与组织结构图的关系 功能要依靠组织机构来具体实现。因此，在理想情况下，功能和组织应该是一致的。 但是由于客观情况的复杂性，在现行系统中，功能结构和组织机构并不能一一对应。 管理功能调查使我们在了解组织结构的同时，对于依附于组织结构的各项业务功能也有一个概貌性的了解，也可以对于各项交叉管理、交叉部分各层次的深度以及各种不合理的现象有一个总体的了解。 * ppt课件 * ppt课件 销售系统管理 销售计划管理 合同管理 销售核算与统计 成品库管理 市场预测 销售历史资料管理 编制年度销售大纲 编制销售计划 合同有效性审查 合同执行情况分析 合同登记和变更 销售收入核算 销售利润核算 销售统计分析 出入库管理 库存统计 市场预测 市场分析 * ppt课件 第五节 业务流程的调查与分析 一、业务流程调查的任务及方法 1. 任务 业务流程的主要任务是调查现行系统中各个环节的业务活动，掌握业务的内容、作用、信息的输入\输出、数据存储和信息的处理方法及过程等。它是掌握现行系统状况，确立系统逻辑模型不可缺少的环节。 * ppt课件 2. 调查方法 调查所有环节业务的处理内容、处理顺序、信息来源、处理方法、信息去向、提供信息的时间和形态(报告、单据、屏幕显示等)。业务流程调查的工作量比较大，需要系统开发人员不但要耐心细致工作，还要与用户保持密切的联系，以便进行良好的沟通。通常用业务流程图和表格分配图表示业务流程的调查结果。 * ppt课件 二、业务流程图 1. 业务流程图的概念及意义 用以描述系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 用一些规定的符号及连线来表示某个具体业 务处理过程。业务流程图易于阅读和理解，是 分析业务流程的重要步骤。 通过详尽的业务流程图，可以帮助分析人员找出业务流程中不合理的业务流向和岗位结构。 * ppt课件 2. 业务流程图的常用符号 外部单位或者部门的符号表示提供源数据或者使用系统数据的单位或者其他模块；人员表示系统工作的主体；单据等数据文件表示工作中所涉及到的各类票据、报表等载体;信息传递过程符号表示业务中数据流动的方向。 * ppt课件 3. 绘制业务流程图的方法 第一，用文字将此业务流程正确描述出来。 第二，分析系统的边界，确定系统外实体和系统中涉及的部门及人员。 第三，弄清各过程传递的数据内容及数据方向 。 第四，正确辨别数据处理过程需要使用什么数据存储文件。其中系统中人员读取数据文件时应将数据流向的箭头指向系统中人员，只有同时修改数据存储文件时，该数据流才是双向的。 第五，根据业务发生的顺序及各人员、部门之间的业务往来绘制业务流程图。 * ppt课件 在对某企业物资管理进行详细调查的时候，系统分析人员通过实地实践的调查方法记录了以下业务过程： ①车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的领料单退回车间，已批准的领料单被送给库工。 ②库工收到已批准的领料单后，首先查阅库存台账。若账上有货，则通知车间前来领料，并登记用料流水账，否则填写缺货通知单，并递交给采购员。 ③采购员根据缺货通知单，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求单，否则就填写补充订货单提交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出提货通知单。 ④采购员收到提货通知单后，更新订货合同单就可以办理入库手续。接着库工验收入库，修改库存记录，并通知车间领料。此外，库工还要依据库存账和用料流水