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第五讲 实地研究·观察法和访谈法 “两种角色说” 巴比在《社会研究方法》一书中,只划分出两种主要的角色:完全参与者和完全观察者。 在完全参与者这种角色中,观察者成为他所感兴趣的群体中的一个参与的成员,而不向这一群体揭示出他的真实身份或研究目标。 而作为观察者的参与者角色,即观察者参与到被观察群体的活动中,而且告知被观察群体自 第五讲 实地研究·观察法和访谈法 己的真实身份和研究的目标。 参与观察法的特点 参与观察法的优点 与其他研究技术相比,参与观察导致研究者把他自己的看法和观点强加于他试图理解的那个社会世界的可能性最小,它常常是在“没有先入之见”的情况下进行这种探讨的。因此,它为获得社会现实的真实图像提供了最好的方法。 第五讲 实地研究·观察法和访谈法 当观察者深入实地、完全参与到被观察者的实际生活中,边同他们一起生活,边进行自己的观察时,他往往能够直接地、真切地感受被观察者的思想感情和行为动机,特别有利于研究者“设身处地”地“理解”被观察者。 参与观察法的缺点 参与观察方法的缺点就像其批评者所概括的: 其所得到的资料往往缺乏信度(即缺乏可靠性); 第五讲 实地研究·观察法和访谈法 作为一种研究方法,它的程序是不明确的,它的观察是不系统的,它的资料是难以用数量表示的,它的研究结果也是无法重复的。 同时,参与观察在很大的程度上依赖于观察者的敏感性、领悟能力和互动技巧。 在参与观察的整个过程中,主观因素的作用和影响很大,而很难有比较客观的评价标准。 第五讲 实地研究·观察法和访谈法 参与观察法的应用 (1)采用参与观察方式进行的研究,通常不是要验证某种理论或假设,其目的是对现象发生的过程提供直接的和详细的资料,以便对其有比较深入的理解。 (2)参与观察之初,研究者都需要为自己作为一个陌生人出现而进行某种方式的解释。 第五讲 实地研究·观察法和访谈法 (3)由于参与观察特定方式的要求,参与观察者往往要经历一个“先融进去”,“再跳出来”的过程。 无结构访谈法 无结构访谈法:又称深度访谈或自由访谈,与结构式访谈相反,并不依据事先设计好的问卷和固定的程序,而是只有一个访谈的主题或范围,由访谈员和被访者围绕这个主题或范围进行比较自由的交谈。 第五讲 实地研究·观察法和访谈法 根据访谈的性质可分为: 正式访谈:研究者事先有计划、有准备、有安排、有预约的谈话。 非正式访谈:研究者在实地参与研究对象社会生活的过程中,随时碰上的、无事先准备的、更接近一般闲聊的交谈。 根据被访对象的数量,又可分为个别访谈和集体访谈。 第五讲 实地研究·观察法和访谈法 结构式访问的特点 优 点:便于量化,可作统 计分析; 调查资料的质量较好; 调查的回收率与应答率 高;调查对象的适用范围广 第五讲 实地研究·观察法和访谈法 进行无结构访谈的要点 (1)访谈前,要对访谈的主要目标和所要了解的主要内容有一个明确的认识。只有在访谈前做到心中有数,才能在访谈中主动地掌握和引导好整个访谈的进程。 (2)访谈前最好能对被访者的各方面情况和特征,比如年龄、性别、职业、文化程度、家庭背景、兴趣爱好等,尽可能详细地进行了解。 第五讲 实地研究·观察法和访谈法 (3)访谈的时间和地点的确定应该以被访者方便为主要原则。在访谈前,访谈员应该事先与被访者进行联系,向被访者说明访谈目的和内容,并和被访者就访谈的地点、次数、时间长短及保密原则达成协议。(4)访谈时,开场白一定要说好。其标准是:简明扼要、意图明确、重点突出。主要解释你是什么人,你想干什么,为什么要进行这次访谈等等。 (5)开始访谈是一种真正的艺术,全部资料 第五讲 实地研究·观察法和访谈法 的可靠性在很大程度上取决于访谈员在这方面的表现。 (6)在被访者回答问题的过程中,访谈员要专心听,并认真记笔记。这样做可以给被访者一种正式感、受尊重感和谈话有价值感。 (7)掌握正确的记录方法。访谈的目的是收集某类现象的资料,访谈记录则是 关系到访谈资料的客观性、准确性和全面性程度的重要因素。 第五讲 实地研究·观察法和访谈法 无结构式访问的优缺点 优点: ① 弹性大,灵
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