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岗位职责与技能要求〔共12篇〕
第1篇：前台岗位职责与技能要求
前台岗位职责与技能要求
前台是一个公司的门面，可以称为公司的第一张脸，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大，练就了一个人分析问题解决问题的力量，短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个熬炼的时机，每个前台都必需严格要求自己。
一、前台的主要工作职责〔不同的公司具体职责可能不同，但根本要求一样〕：
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随便离开。
2、前台文员负责前台效劳热线的接听和
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