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管理信息系统期末复习题及答案

一、选择题

1.以下哪项不是管理信息系统的基本功能？

A.数据处理

B.信息存储

C.决策支持

D.物流配送

答案：D

2.在MIS中，以下哪种系统主要用于支持高层管理者的决策？

A.TPS（事务处理系统）

B.DSS（决策支持系统）

C.EIS（企业信息系统）

D.ERP（企业资源计划系统）

答案：B

3.以下哪项不属于信息系统开发的阶段？

A.系统规划

B.系统设计

C.系统实施

D.系统废弃

答案：D

4.数据库管理系统（DBMS）的主要功能是？

A.数据存储

B.数据处理

C.数据安全

D.以上都是

答案：D

5.以下哪种技术不属于云计算的服务模式？

A.IaaS（基础设施即服务）

B.PaaS（平台即服务）

C.SaaS（软件即服务）

D.MaaS（管理即服务）

答案：D

二、填空题

1.管理信息系统的三大要素是________、________和________。

答案：人、信息、技术

2.在信息系统开发中，需求分析阶段的目的是明确________。

答案：用户需求

3.数据库设计中的规范化目的是为了减少________。

答案：数据冗余

4.ERP系统的核心思想是实现对整个企业资源的________。

答案：集成管理

5.信息系统安全主要包括________安全和________安全。

答案：数据、系统

三、简答题

1.简述管理信息系统的定义及其在企业中的作用。

答案：

管理信息系统（MIS）是一个由人、计算机硬件、软件和数据组成的系统，用于支持企业内部和外部的信息需求，帮助管理者进行决策、控制和协调。MIS在企业中的作用主要包括：

提高工作效率：自动化数据处理，减少人工操作。

支持决策：提供及时、准确的信息，辅助管理者决策。

资源整合：整合企业内外部资源，实现资源共享。

提升管理水平：通过系统化管理，提升企业管理水平。

2.解释什么是事务处理系统（TPS）及其主要功能。

答案：

事务处理系统（TPS）是管理信息系统的基础，主要用于处理企业日常事务性工作，如订单处理、库存管理等。其主要功能包括：

数据录入：收集和录入事务数据。

数据处理：对数据进行验证、分类、排序和计算。

数据存储：将处理后的数据存储在数据库中。

数据输出：生成报表或其他输出形式，供其他系统或人员使用。

3.说明数据库设计中的第一范式（1NF）是什么，并举例说明。

答案：

第一范式（1NF）要求数据库表中的每个字段都是不可分割的基本数据项，即每个字段都是原子性的。简单来说，就是表中不能有表。

举例：

假设有一个学生信息表，初始设计如下：

|学号|姓名|联系方式|

||||

|001|张三|12345678901|

这种设计不符合1NF，因为“联系方式”字段包含了多个电话号码，是可分割的。改为1NF后应为：

|学号|姓名|联系方式|

||||

|001|张三||

|001|张三|12345678901|

4.描述云计算的三种服务模式及其区别。

答案：

云计算的三种主要服务模式是：

IaaS（基础设施即服务）：提供虚拟化的计算资源，如虚拟机、存储和网络。用户可以按需使用这些资源，无需购买和维护硬件。

PaaS（平台即服务）：提供开发和部署应用程序的平台，包括操作系统、数据库和开发工具。用户只需关注应用开发，无需管理底层基础设施。

SaaS（软件即服务）：提供在线软件应用，用户通过互联网使用这些应用，无需安装和维护软件。

区别：

IaaS关注基础设施，用户有更多的控制权，但也需要更多的管理。

PaaS关注开发平台，简化了应用开发，但用户对基础设施的控制较少。

SaaS关注最终应用，用户只需使用，无需关心底层技术和平台。

5.解释什么是信息系统安全，并列举常见的威胁和防护措施。

答案：

信息系统安全是指保护信息系统及其数据免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或破坏的措施。其目的是确保信息的机密性、完整性和可用性。

常见威胁：

病毒和恶意软件

黑客攻击

数据泄露

内部威胁

自然灾害

防护措施：

防火墙和入侵检测系统

数据加密

访问控制和身份验证

定期备份

安全培训和意识提升

四、案例分析题

案例：

某制造企业计划引入ERP系统以提高生产效率和资源利用率。企业在选择ERP系统时面临多种选择，包括国内外知名品牌。企业高层希望系统能够覆盖生产管理、财务管理、供应链管理和人力资源管理等多个方面。

问题：

1.企业在选择ERP系统时应考虑哪些主要因素？

2.企业