项目管理与实战.ppt
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项目管理实战 关于项目管理…… 一项“涡轮增压技术” ,应用在各行业: 华为,竞争力 联想,执行力 被无数成功的企业作为一种日常工作习惯要求员工养成、执行 被无数成功的企业作为提高企业执行力的最有力的工具 学会项目管理方法的意义 如何管理一个实际项目? 如何管理项目管理人员(项目经理)及他们负责的多个项目? 如何在我的管理范围内建立起一定的项目管理规范? 项目管理能帮我们: 帮助我们: 极大地提高效率 保证工作结果的质量 控制住进度、成本 提高工作执行力 改变我们的生活 帮助我们在工作中减少: 项目工作头绪太多而产生混乱、工作遗漏 同事间协作不良 风险、意外影响了项目进度 供应商、外包方的工作达不到要求 都以为是其他人的责任而导致工作搁置 …… 对我们个人的好处? 对现在的工作 对职业生涯的好处 本次培训的定位—— 项目管理方法的导入 目标:学完本课程,您将—— 建立起项目管理意识 责任意识 反应本能 掌握实际项目管理技能 计划 执行 控制 课程内容地图 第一章 项目管理基础 项目基础概念 项目管理总体框架 项目管理责任 项目管理基础概念-1 项目(Project) 为达到预定的目标而从事的有时间和资源限制的一系列活动 项目广泛存在于各行业的企业、事业、政府、科研机构的日常运作、经营、管理活动中 项目的例子:…… 项目的特点包括: 预定的目标:产生或得到具有独特性的产品、服务或其他结果 有时间的起点和终点,即临时性、暂时性 不确定性 逐步细化 项目组织的开放性 项目有其服务对象、使用者、客户、投资人 进行项目管理必须考虑项目的特点! 企业中的项目 公司会议的组织、安排 小区LAN建设项目 某次对上级指令的执行与实施 为某项目进行的一次采购工作 一次培训工作 一次内部评估或审计 一次具体市场活动的组织和操办 …… 我们生活中的项目? 结婚 休假、旅游 学习、考证 生孩子 找工作 买房、买车 装修 …… 项目管理基础概念-2 项目管理 把相关知识、技能、工具、技术应用到项目活动中,以完成项目的需求、达到项目目标 在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理,即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标 项目管理基础概念-3 项目干系人(Stakeholder) 项目涉及到的、或其利益受到项目的实施或结果所影响的个人或组织;他们的行为可能会对项目产生影响 项目管理基础概念-4 交付物(Deliverables) 为达到项目目标而必须产生的明确的、可衡量的、可验证的项目工作结果或输出物。 有广义和狭义两种含义 最终交付物 中间交付物 问题:“项目管理”管什么 ? 管理好一个项目要做哪些事情? 要抓住哪些关键环节? ? 项目管理的二维构成 项目管理总体框架——工作范围1 要解决的问题 我们的目标是什么? 要求我们取得的成果是什么样子? 我们需实施什么工作? 为了得到该成果我们要做哪些具体的任务和活动? 项目管理总体框架——工作范围2 如何解决问题? 我们的目标是什么? 在《项目任务书》中: 定义目标:……………………… 定义项目要求: 项目管理总体框架——工作范围3 如何解决问题? 2. 我们的工作和交付成果是什么? 在《项目工作范围说明书》中 定义工作: 项目策划:…… 项目管理:…… 前期准备:…… 现场准备:……. 现场实施: ……. 项目收尾: ……. 定义工作成果: ……. 交付时间地点: ……. 项目管理总体框架——工作范围4 如何解决问题? 3.我们要做哪些具体的任务和活动? 在WBS(工作分解结构)中对整个项目的工作进行分解。 请参看MS Project 文件 项目管理总体框架——时间管理1 要解决的问题 从项目启动到结束需要多长时间? 整个项目有哪些阶段、里程碑? 各任务在哪一天做?做多长时间? 各任务在时间上如何配合? 项目进度能控制得住吗? 项目管理总体框架——时间管理2 解决办法 项目时间计划 以项目活动清单(WBS)为基础制定时间计划 估算每一项目活动的工期,同时分配该活动的资源 分析活动间顺序关系 工期压缩,资源平衡 分析项目关键路径 请看该项目的时间计划 项目管理总体框架——时间管理4 解决办法 项目进度控制 进度的保障与项目管理的每一方面都相关 进度状况的监督、评审、纠正 项目管理总体框架——成本管理1 要解决的问题: 这个项目要花多少钱? 我们将怎么花这些钱? 我们怎么控制项目的费用? 项目管理总体框架——成本管理2 解决办法 估算项目费用总预算,作为项目成本目标 按WBS工作包顺序依次估算资源使用情况,列出表格 估算资源对资金的耗用,计划总
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