物业公司培训讲稿：物业装饰装修管理.doc

物业公司培训讲稿：物业装饰装修管理 物业公司培训讲稿：物业装饰装修管理提要：物业公司对装修管理要严格按照装饰装修管理流程进行管理，装饰装修流程既是物业管理内部操作作业指导书 更多精品源自试题 物业公司培训讲稿：物业装饰装修管理 各位领导、同事们，大家好： 为了规范E物业所辖住宅区内业主的装修管理，杜绝违规装修和出现内部问题，今天，我就其相关知识与大家进行交流。 物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节。由于缺乏物业装饰装修建筑专业知识和对装饰装修管理相关法律法规的了解，业主在装饰装修中更多的是考虑物业的实用、美观和舒适，而较少顾及建筑安全和公共权益。物业装饰装修过程长、点多面广、不确定因素多，管理控制难度大。稍有不慎，一方面有可能危害物业安全，影响物业的正常使用，或对物业构成潜在的危险，导致物业风险；另一方面，也可能激发物业服务双方的矛盾冲突，影响物业管理和社区的和谐局面。 下面我们来学习一下物业装饰装修管理的内容 物业管理单位应当按照装饰装修管理服务协议实施管理，加强现场检查，及时发现问题加以制止。一般而言，物业装饰装修管理包括以下内容。 （一）物业装饰装修的时间管理 对住宅房屋来说，噪音施工时间要避开人们的休息时间，比如，中午12：00至下午2:00，晚上8:00至早上7:00以前，不允许噪音施工。还要规定不能使用发出有害气味的材料。 要对电梯使用时间，作出限制，为不影响其他人的使用，应规定使用电梯的时间，通常的规定是运送施工人员、装修材料和垃圾要避开电梯使用的高峰时间，如白天电梯使用非常繁忙，可安排在夜间运送装修材料和垃圾。装修期是指装饰装修过程的完结时间。目前国家颁布的法规虽无明确规定，但一般情况下不超过三个月。 物业装饰装修管理的要求 为确保物业安全和全体业主的合法权益，物业装饰装修管理应重点检查： 有无变动建筑主体和承重结构。 例如，某物业住在19楼的业主魏某在自己住房内卫生间的东墙开窗，将厚厚的外墙打穿，物业公司多次上门阻止，魏某不听劝阻继续施工安装窗户，致使19层至底层楼面被泥浆污染，物业公司只得将魏某告上法庭，魏某擅自在自己的房屋东墙破墙开窗，并造成外墙面的污染，严重损坏了房屋的承重结构，破坏了大楼的外貌，影响了周边环境，物业管理公司根据物业管理条例及小区管理公约对魏某采取制止措施，维护了其他业主的合法权益。法院判决：该业主在法院判决生效之日起10日内拆除东墙上的窗户，恢复原状；清洗19层到底层因破墙开窗引起的墙面污染。 有无将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间。 有无扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。 有无损坏房屋原有节能设施，降低节能效果。 有无其他影响建筑结构和使用安全的行为。 有无未经有关单位批准的下列行为： 1)搭建建筑物、构筑物； 2)改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗； 3)拆改供暖管道和设施； 4)拆改燃气管道和设施； 5)超过设计标准或者规范增加楼面荷载的； 例如：某物业一位业主购买了一只占地面积平方米，可放水吨的巨型浴缸，准备安装在其居住的29层住房内，遭到周围业主的强烈反对，物业公司向有关专家咨询，楼板无法承受浴缸重量，如果长期使用巨型浴缸必然对大楼的楼板强度及承重结构造成危害，使大楼存在潜在的安全隐患，所有必须加以制止。 6)改动卫生间、厨房间防水层的。厨房、厕所在建筑时已经过特殊的防水设施处理，如果破坏了它的结构很可能漏水，影响楼下住户厨房、厕所的使用，因漏水还会造成墙体表皮脱落造成经济损失。 同时，还应注意检查以下方面： 1)施工现场有无采取必要的安全防护和消防措施，有无擅自动用明火和进行焊接作业等； 2)有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等； 3)楼地面铺设材料是否超过10mm、新砌隔墙是否采用轻质材料等； 4)是否符合物业装修公共及室外统一要求； 那么为什么空调一定要在指定位置安装呢？是由于空调随意安装后，使房屋外观杂乱，冷凝水随意排放，影响环境及立面美观和物业保值，降低物业档次。 5)物业装修方案和材料的选择是否符合环保、节能的要求。 物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理目前较为通常和相对合理的做法是：在物业装饰装修之前，由装修人和物业管理单位签订《物业装饰装修管理协议》，约定物业装饰装修相关事项和管理收费，并以此为依据规范各方行为。一般而言，《物业装饰装修管理协议》中物业管理单位向装修人约定收取的费用包括装饰装修管理服务费和垃圾清运费。 管理服务费是指因物业装饰装修工