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 营销助理工作职责.doc

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营销助理工作职责 营销助理工作职责时间:2016-07-31本文已影响人 1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。 .协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。 8.完成营销部部长临时交办的其他任务。 其实基本上就是个打杂新手的代名词,个性上一定要外向,内向是不行的,最好是什么都洞一些 你将面对的是形形色色的人。有时销售的敌人不是对手,不是客户,而是自身团队的阻挡。 女客户助理化淡妆,不可使用浓烈的香水或佩带夸张的首饰,男客户经理须经常剔须,男客户经理不可留鬓角,穿黑鞋,工 号牌配戴规范,做到精神饱满 正确、客观的将营销人员进行分类,有一套正确的、超前的、针对性的、有效的管理方式并能灵活的运用与实施 清楚每一位营销人员的动态,并给与正确的引导和督促10 监督配合好每一次的预定工作 11 做好每一天的现场督促,及时的发现问题,准确高效的解决 问题,并做好相关记录及时的呈报上级 12 分配和调动好每一位营销经理与客户的接触 13 维护好现场气氛与现场互动 14 带领、引导、督促营销经理对酒水的推销和客户关系的建立 与维护 15 带领营销人员配合好与其他部门的相关工作 1做好每一天的工作总结,并制定第二天的有效工作计划销售经理助理工作职责 1、负责公司销售合同及营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。 协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。 7、完成营销部部长临时交办的其他任务。 总经理助理岗位职责 总经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”。 总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好总经理助理,主要应在以下8个方面努力: 一、要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。 二、要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反溃 三、要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。 四、要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干,不该干,先干什么,后干什么。要有所
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