便利店工作流程.pptx
文本预览下载声明
便利店工作流程;目录;01;便利店是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。;;日常工作内容与职责划分;02;供应商选择与评估标准;采购需求分析;;03;陈列原则及规范要求;;;04;了解顾客的基本需求、购物习惯、偏好等,以便提供个性化的服务。;沟通技巧培训;;05;库存预警机制的作用;;;06;预算编制方法;成本控制方法探讨与实践;根据市场需求和消费者偏好,调整商品结构,提高商品周转率,增加盈利空间。;07;顾客服务流程;存在问题分析及改进建议;;THANKS
显示全部