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人力资源管理第15章

第五章员工培训与开发

主题：●全方位地开发人力资源，已成为当今最热门的课题之一，对企业员工的

教育培训则是开发人力资源过程中的重要环节。

●企业员工培训：入世后的改革与创新

内容：1、培训概述

2、制定培训计划

3、实施培训方案

４、控制培训项目

5、培训方法

6、入世后员工培训的改革与创新

阅读：●主要参考书：陈锷等主编《人力资源经理ＭＢＡ强化教程》第十八、十

九章、及参考书目序号10、13

●《培训管理》，高文举著，广东经济出版社，2002.5

●企业员工培训：入世后的改革与创新（邓国华、黄国华）

（《华东经济管理》，2001年第六期）

案例：●海辰集团的培训观（参考书10）

●天山公司的培训（参考书10）

●广州ＸＸ公司的企业员工培训介绍

思考题：1、结合案例1，民营企业应如何做好员工培训工作？

2、结合案例2，请替天山公司拟定一亇培训方案。

第一节培训概述

一、培训的作用

一）补尝作用

二）增强企业竞争力

三）提高生产力

二、培训的目的

一）增强职业道德

二）提高专业水平

三）提高工作能力

三、培训的原则

一）激励原则

二）个体差异原则

三）实践原则

四）效果反馈和结果强化原则

五）明确培训目标原则

六）有利个人发展原则

七）效果延续性原则

四、走出培训的误区

一）企业精挑细选的员工是否还需培训

二）培训支出是提高成本还是投资行为

三）培训是员工的义务还是权利

四）培训目的是面向不足还是开发潜力

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人力资源管理第25章

五、培训的发展趋势

一）许多企业的高层对员工培训越来越重视，越来越多的企业制定了科

学的培训制度

二）员工培训不仅仅限于知识、技能的培训，更加重视整体素质的提高

三）培训对象已从以生产力工人为发展为全员培训，由企业员工培训扩

展到相关人员培训

四）培训的方式更加多样化科学化

第二节制定培训计划

一、培训需求

一）组织分析

二）工作分析

三）个人分析

二、确定培训需求方法

一）座谈法

二）问卷法