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护理部工作总结
护理部工作总结1
一、优质护理
20_年6月,骨外科在医院各级领导的大力持及护理部的
指导下,拟定“奉献青春、重铸铁骨”优质护理主题,激情申请、
正式启动优质护理服务,成为医院第二批试点病房。通过规范临
床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位
责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推
进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患
者满意、社会满意、政府满
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