一般员工综合素质评价考核表.docx

?一、考核目的

为了全面、客观、公正地评价员工的综合素质，激励员工不断提升自身能力，提高工作绩效，促进公司的持续发展，特制定本评价考核表。

二、考核原则

1.客观公正原则：以客观事实为依据，避免主观随意性，确保评价结果真实、准确。

2.全面评价原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行综合评价。

3.沟通反馈原则：考核过程中注重与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进和提升。

三、考核对象

公司全体一般员工

四、考核周期

[具体考核周期，如季度、年度等]

五、考核内容及评分标准

工作业绩（40分）

1.工作任务完成情况（20分）

-完全按照要求完成任务，且质量高（16-20分）：能够准确理解工作任务的目标和要求，制定合理的工作计划并有效执行，按时、高质量地完成各项工作任务，无任何差错。

-基本完成任务，质量较好（11-15分）：能够完成大部分工作任务，基本达到工作要求，但可能存在一些小的瑕疵或需要进行少量的返工。

-部分完成任务，质量一般（6-10分）：只能完成部分工作任务，工作成果存在较多问题，需要较多的指导和修正才能达到基本要求。

-未能完成任务（0-5分）：不能按照要求完成工作任务，严重影响工作进度和质量。

2.工作成果对部门或公司的贡献（20分）

-工作成果对部门或公司有重大贡献，显著提升了工作效率、降低了成本或带来了可观的经济效益（16-20分）：所取得的工作成果对业务发展起到了关键推动作用，如成功完成重要项目、开发出创新性产品或服务等。

-工作成果对部门或公司有较大贡献，对工作有一定的改进和提升（11-15分）：在工作中提出了有效的建议或解决方案，对部门的工作流程、效率等方面有明显改善。

-工作成果对部门或公司有一定贡献，有一定的积极影响（6-10分）：完成的工作任务对部门工作有一定的帮助，但贡献程度有限。

-工作成果对部门或公司贡献不大，影响较小（0-5分）：工作成果对部门或公司的整体运作影响不明显。

工作能力（30分）

1.专业知识与技能（10分）

-专业知识扎实，技能熟练，能够独立解决复杂问题（8-10分）：对本岗位所需的专业知识有深入的理解和掌握，具备熟练的操作技能，在面对复杂业务问题时能够迅速做出准确判断并有效解决。

-专业知识较扎实，技能较好，能解决一般性问题（6-7分）：熟悉本岗位的专业知识，具备一定的操作技能，能够应对常见的工作问题。

-专业知识一般，技能基本满足工作要求（4-5分）：对专业知识的掌握程度一般，技能水平有待提高，只能完成一些基础性的工作任务。

-专业知识欠缺，技能不足，难以胜任工作（0-3分）：专业知识和技能明显不足，无法满足工作的基本需求。

2.学习能力（5分）

-学习能力强，能够快速掌握新知识、新技能，不断提升自己（4-5分）：主动学习新知识、新技能，学习速度快，能够迅速将所学应用到工作中，不断适应工作的变化和发展。

-学习能力较好，能跟上工作需要的知识和技能更新（3分）：有一定的学习主动性，能够学习和掌握必要的新知识、新技能，满足工作的基本要求。

-学习能力一般，学习新知识、新技能较慢（2分）：学习积极性不高，学习新知识、新技能的速度较慢，对工作中的新要求适应能力较差。

-学习能力差，不愿意学习新知识、新技能（0-1分）：对学习缺乏兴趣，拒绝接受新知识、新技能，工作能力停滞不前。

3.沟通能力（5分）

-沟通能力强，表达清晰、准确，善于倾听，能与不同类型的人有效沟通（4-5分）：在各种沟通场景中都能表现出色，能够清晰地表达自己的想法和观点，认真倾听他人意见，有效地协调工作关系，促进团队协作。

-沟通能力较好，能够正常沟通交流，无明显沟通障碍（3分）：具备基本的沟通能力，能够表达自己的意思，理解他人意图，在工作中能够进行有效的沟通。

-沟通能力一般，有时表达不够清晰或理解有偏差（2分）：沟通效果一般，可能存在表达不清晰、理解不准确的情况，需要他人多次沟通才能完成工作任务。

-沟通能力差，经常出现沟通不畅，影响工作开展（0-1分）：沟通存在较大问题，如表达混乱、难以理解他人意思等，严重影响工作效率和团队协作。

4.团队协作能力（5