DB11T 102-2005 洗染业服务质量标准.docx
ICS03.080.10
A10
备案号：17766-2006
DB
北京
市
地
方标
准
DB11/T102—2005
代替DB11/T102—1998
洗染业服务质量标准
LaundryDyeingIndustryServiceQualityStandards
2005-12-27发布2006-03-01实施
北京市质量技术监督局发布
DB11/T102—2005
前言
本标准代替并废止DB11/T102-1998《洗染业质量标准》。
本次修订主要是根据洗染业形势发展需要，增加了对经营环境、经营人员的基本要求，及一旦出现质量纠纷所采用的检验方法和责任界定。
本标准由北京市商务局提出并归口。
本标准起草单位：北京市洗染行业协会。本标准起草人：汪学仁。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为：--DB11/T102—1998。
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DB11/T102—2005
洗染业服务质量标准
1范围
本标准规定了洗染业从事衣物的洗涤、熨烫、染色、织补以及皮革或裘皮衣物的清洗、保养等服务应达到的质量标准，检验方法以及质量界定原则。
本标准适用于北京市行政区域内各种洗染企业。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB4287—1992纺织染整工业水污染物排放标准。DB11/307—2005水污染物排放标准。
3术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1
洗染业laundryanddyeingindustry
从事洗衣、烫衣、染色、织补以及皮革或裘皮衣物的清洗、保养等服务项目的经营单位。
3.2
洗衣laundry
利用各种洗涤机具、洗涤剂或有机溶剂，对各种衣物及针纺织品进行水洗或干洗。
3.3
熨烫ironing
运用各种熨烫机具和设备，将洗净后的衣物或新缝制的服装，经“定型”整理，去除折皱，使衣物曲线造型清楚、挺括美观。
3.4
染色dyeing
运用各种染料、染色助剂和相应设备，对各类衣物及纺织品进行染色加工的工艺。
3.5
织补weavingandsewing
运用各种特制针具，以手工技艺，对各种破损的纺织物、针织物、地毯等，按照织物的原色、原纱、原组织，进行重新组合，使之恢复原样的工艺。
3.6
皮衣保养leathercare
运用洗涤剂、染料、助剂及相关设备对各种皮革裘皮进行清洗、补色、上光、护理等的加工工艺。
4洗染服务要求
4.1洗涤
4.1.1水洗
a)种类不同质地的衣物经洗涤后，各部位洗到、洗净，无损伤，不串色、不搭色；
DB11/T102—2005
b)去掉污渍后不留痕迹，事先与消费者约定的特殊情况除外；
c)漂洗后的衣物清爽、整洁、柔软、白色衣物不泛黄。
4.1.2干洗
除达到水洗的质量要求外，还应做到：
a)衣物不变色、不褪色、不变形、无异味；
b)钮扣、夹里及衣物的其它附件以及饰物等，不受损坏或变形。
4.2熨烫
4.2.1经熨烫的服装平整、挺括、曲线造型美观；服装各部位符合原始样的要求，熨烫效果应有一定的持久性，交付时悬挂折叠整齐美观。
4.2.2熨烫衣物不变形、深色衣物无“反光”现象发生。
4.2.3熨烫皮衣不脆裂，质地不受损。
4.3染色
4.3.1衣物染色前应进行退浆及洗净处理。
4.3.2染后的衣物不花不绺，保持一定的染色牢度，颜色达到与消费者事先约定的色标要求。
4.3.3衣物无浮色、平整、手感柔软。
4.4织补
4.4.1织补使用的原材料与织补物的质地、颜色、规格相一致。
4.4.2织补后的部位与原织物的质地、颜色、经纬组织、密度和花纹变化相一致；对特殊的料子，特殊复杂花纹纺织物的仿织，在密度和纹路上的变化应大致相同。
4.4.3针织衣物织补后线圈均匀，松紧适度，无抽缩或鼓痕的现象。
4.4.4织补后织物表面平服，无残丝、无毛屑、四周接口严密，工艺细致，织补牢固，外观良好。
4.5皮革、裘皮衣物清洗保养
4.5.1洗净后的皮衣，整洁清爽、无异味、无损伤变形。
4.5.2手感柔软、丰满