拜访礼仪课件.pptx
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08拜访礼仪
提前预约明确目的准备礼物重视仪表提前三天打电话说明拜访原因和目的确定拜访时间有句古话说得好:不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。拜访前准备资料准备心理准备,可能出现的情况预期的结果重在情义有特色的了解对方兴趣,对症下药着装符合身份比客户穿得好“一点”
与客户交谈中不接电话把“我”换成“咱们”或“我们”随身携带记事本保持相同的谈话方式提前备妥资料及名片注意拜访时间拜访中注意事项
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