医疗保健行业管理指南.doc

医疗保健行业管理指南

TOC\o1-2\h\u28517第一章医疗保健行业概述 3

68471.1行业定义与分类 3

213871.2行业发展历程与趋势 4

93531.2.1发展历程 4

316441.2.2发展趋势 4

9133第二章医疗机构管理 4

167122.1医疗机构组织架构 4

35852.2医疗机构服务质量控制 5

170042.3医疗机构人力资源管理 5

296592.4医疗机构运营管理 5

22568第三章医疗保险管理 6

213423.1医疗保险政策与法规 6

295903.1.1政策概述 6

324673.1.2法规体系 6

299863.2医疗保险基金管理 6

304803.2.1基金筹集 6

317133.2.2基金使用 6

251033.2.3基金管理 6

215863.3医疗保险赔付管理 6

181933.3.1赔付流程 7

108613.3.2赔付标准 7

176683.3.3赔付监管 7

2393.4医疗保险服务管理 7

238213.4.1服务内容 7

164523.4.2服务质量 7

313273.4.3服务监管 7

381第四章医疗设备与药品管理 7

270774.1医疗设备采购与维护 7

77304.1.1采购流程 7

180624.1.2设备维护 8

51884.2医疗设备质量控制 8

204054.2.1质量标准 8

12394.2.2质量检测 8

285464.3药品采购与库存管理 8

40964.3.1采购流程 8

207244.3.2库存管理 8

69064.4药品质量与安全管理 8

311554.4.1质量控制 8

155784.4.2安全管理 8

21597第五章医疗信息化管理 9

118085.1医疗信息系统建设 9

139255.2医疗信息安全管理 9

147435.3医疗信息资源整合 9

15165.4医疗信息化应用与创新 10

24925第六章医疗卫生人才管理 10

18346.1医疗卫生人才队伍建设 10

166566.1.1人才队伍建设的意义 10

221226.1.2人才队伍建设的原则 10

159796.1.3人才队伍建设的任务 11

314016.2医疗卫生人才培训与评价 11

255706.2.1人才培训 11

77576.2.2人才评价 11

238016.3医疗卫生人才激励机制 11

98856.3.1激励机制的构建 11

26626.3.2激励机制的实施 11

265866.4医疗卫生人才流动与交流 11

51896.4.1人才流动与交流的意义 11

253776.4.2人才流动与交流的途径 12

212206.4.3人才流动与交流的管理 12

9356第七章医疗卫生法规与政策 12

273737.1医疗卫生法律法规体系 12

192427.1.1法律法规体系概述 12

81957.1.2法律法规的主要内容 12

209217.2医疗卫生政策制定与实施 12

145957.2.1政策制定的原则 12

98137.2.2政策制定与实施的流程 13

275247.3医疗卫生监督与执法 13

205957.3.1监督体系 13

123837.3.2执法主体与职责 13

81637.4医疗卫生行业自律 13

125927.4.1行业自律组织 13

298697.4.2自律措施 13

16185第八章医疗卫生安全管理 13

284178.1医疗卫生安全风险识别 13

15518.2医疗卫生安全防范措施 14

39988.3医疗卫生安全处理 14

2478.4医疗卫生安全教育与培训 14

21581第九章医疗卫生市场营销与品牌建设 15

122519.1医疗卫生市场营销策略 15

310839.1.1市场定位 15

126119.1.2市场细分 15

42479.1.3市场推广 15

206609.2医疗卫生品牌建设 15

240649.2.1品牌理念 15

218579.2.2品牌