公司行政人事经理培训考核方案.doc

公司行政人事经理培训考核方案 为了加强公司正规化建设，强化行政人事经理岗位职责，提高其日常行政管理和人事工作的效率，根据公司近期工作安排，结合分公司行政人事经理的工作实际情况，决定组织一期“公司行政人事经理培训班”，具体方案如下： 一、培训考核目的 设立分公司行政人事岗位，是公司保持长期健康发展的需要；是加强公司日常行政管理，全面落实公司规章制度的需要。从各分公司全面建设情况来看，凡是行政人事岗位人员稳定，工作能力出色，公司规章制度落实得比较好的分公司，单位目标任务完成也比较好。相反，行政人事岗位人员经常调整变化，思想不稳定，工作没有连惯性，落实公司规章制度时紧时松，单位目标任务完成就比较差，分公司的全面建设比较落后。近年来，公司鄢总非常重视分公司行政人事经理岗位作用发挥，多次强调指出行政人事经理工作岗位的重要性，想方设法招聘、调整、培养和使用行政人事专长人员，取得了很好的效果。但今年以来，部分单位行政人事经理岗位人员调整比较大，新上任的人员还不能够完成适应这份工作，影响到公司关于行政人事工作贯彻落实的效果，影响到分公司全面建设的质量和速度。 二、公司行政人事工作存在的主要问题 一是部分行政人事经理对公司的规章制度不够熟悉，更谈不上依规依纪管人管事； 二是岗位人员太过年轻，缺乏应有的社会经验和本岗位工作经验，没有管人理事的意识； 三是岗位人员变动频繁，使得分公司日常行政管理工作质量有所下降，效率不高； 四是部分人员把行政人事经理一职当作普通行政文员一职，只知做，不知管。 三、培训与考核领导小组 为了组织好这次培训与考核工作，达到应有的效果和目的，组织专门的培训与考核领导小组。组长：王光树，全面负责这次的培训与考核工作，负责起草培训与考核实施方案，负责主要内容的培训和讲解。副组长：陈恭柏、黄慧丹，具体负责此次培训与考核工作的组织实施。组员：何洁瑜、王莹，负责相关工作的协调，负责培训期间的后勤保障工作。 四、培训考核内容及时间安排（详见培训资料） ㈠行政人事经理的地位与作用（6月17日9：00-10：00） 公司鄢总指出，分公司行政人事经理是分公司的“二把手”，意味着你是管理者，而非一名普通员工；意味着你的权力和职责仅次于分公司总经理；意味着你有计划、指导、实施、总结、讲评、决断的权力；意味着你有“分公司总经理不在位时，履行总经理职责”的职责；意味着分公司发展的好与坏与你的付出有很大的关系。 分公司行政人事经理的作用是显而易见的，凡是全面建设搞得比较好的单位，行政人事经理的作用功不可没。 你是一台“梳理机”，一瓶“润滑剂”。负责分公司各部门间工作协调，日常行政管理工作落实，各类人际关系、矛盾处理，调解员工工作、学习和生活出现的各项问题等。 你是一台“发动机”，一付“兴奋剂”。发动机工作是否正常，有赖于你的适时操控，当分公司全面建设一路向前时，你要把握好方向，适当加点油；当分公司全面建设出现问题，停滞不前时，你要适时一付“兴奋剂”，把员工的生活情绪和工作热情调动起来，向着分公司要达成的目标前进。 你是一个“发泄桶”，一个“消音器”。在日常工作中，难免出现这样和那样的问题，在日常生活中，员工与员工之间难免出现上些矛盾，产生一点情绪，让矛盾双方发泄一下情绪就会好的，你要善于倾听员工的反映，倾听他们的意见和建议。把矛盾和负能量消除掉。 ㈡行政人事经理的岗位职责（6月17日10：00-10：15） 见公司“‘员工岗位职责’之‘行政人事经理职责’” ㈢学习公司日常行政管理制度（6月17日10：15-12：00） ⒈会议管理制度 ⒉员工工衣、工作牌管理规定 ⒊名片管理制度 ⒋值班制度 ⒌日常行政管理规范 ⒍十五项禁止 ㈣学习公司人事管理制度（6月17日14：00-17：00） 人事管理制度，市场营销管理制度相关内容等 安排第一次考试（6月17日17：00-17：30） 考试的主要内容为：行政人事经理地位及作用、行政管理制度主要内容、人事制度主要要求。 ㈤行政人事经理的日常工作（6月24日9：00-11：00） ⒈员工上下班打卡考勤； ⒉员工请销假手续办理及审批； ⒊办公秩序维护与管理； ⒋公司制度执行与检查；（业绩栏、工作日志、早会主持） ⒌员工工资、业务提成核对与上报； ⒍资质年审、水电费用清缴等；（租金、宽带、电话、资质、车位） ⒎办公用品采购与管理； ⒏部门工作协调、员工关系、对外关系维护等； ⒐所属人员的培养与管理； ⒑会议、活动的主持、组织和安排等。 ㈥公文写作要求及编辑（6月24日11：00-12：00） ⒈起草《总结报告》的要求； ⒉起草《通知》的要求； ⒊起草《报告》的要求； ⒋起草《请示》的要求； ⒌起草《活动方案》的要求； ⒍起草《内部申请》的要求； ⒎文档编辑要求 PPT编辑示范 文档编辑示范