宝捷物流园区公司管理制度汇编.docx
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目 录一、公司简介1二、芦芽山国际公司组织结构图5三、员工手册1四、芦芽山国际公司经营理念1六、总经理致辞1七、员工须知3八、员工行为规范11九、员工奖惩条例20十、餐饮管理制度23十一、厨房管理制度27十二、客房部管理制度36十三、餐厅工作程序与流程41十四、厨房工作程序与流程56十五、客房入住服务流程………………………………………………………….62十六、客房部工作程序与标准82十七、营销部工作职责89十八、财务部与相关部门工作流程90七、公司用车管理流程91八、小型固定资产采购报销流程92九、办公物品领用流程93十、合同审批流程94十一、差旅费报销流程95十二、公司客人接待流程96七、公司工程款付款流程错误!未定义书签。八、工程部工作流程错误!未定义书签。山西保洁物流园区有限公司简介山西宝捷物流(园区)有限公司成立于2014年4月,建筑面积300亩,注册资金4300万元,规划总投资13亿元,公司致力打造晋西北现代化综合物流中心,公司集电子商务、仓储、运输、配送、信息服务、流通加工、货物中专、货物代理配送等为一体的现代化综合电子商务园区,下设物流、电子商务、汽车销售、修理、机动车检测五个经营模块;地址: 传真: 宝捷公司组织机构图、第三章 员工须知一、招聘与配置:公司招聘员工是根据各部门工种实际需要,原则上用人控制在编制以内。在某些季节需超越编制,提前打申请报告。对凡是有志为本公司服务者,视其对某一工种是否合适,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,择优录取,不用闲人,但公司不拒绝优秀人才。(一)员工招聘1.根据经营管理发展的需要,由部门上报招聘计划报总经理审批,批准后在进行招聘,招聘员工后统一由办公室办理员工入职登记表,进行备案,备案后由办公室统一进行宿舍分派及 工牌,工衣的领用。2.部分岗位(特殊岗位)需经笔试或技术考试合格,方可录用。3.新员工需经过1个月的试用期,试用期不合格发放试用工资,不予以录用,试用期满并考试合格后,享受标准工资。公司有权根据员工在试用期间的表现,决定是否缩短或延长试用期或辞退。4.员工若离职,需提前一个月提出辞职申请,由部门经理签字后递交办公室。待新员工入职能胜任工作后方可办理离辞手续。未按正常程序办理者不予发放任何薪金。5.公司可根据工作需要,对员工工作岗位进行合理的调动和调整。所有员工都应服从公司安排,不服从安排者,有权辞退。6.公司内部重要岗位或有技术岗位需要员工时,要优先内部优秀员工。如果内部没有合适员工补充再从外部招聘。(二)入职要求:1.凡年满18周岁以上,有初中以上文化程度,身体健康者,均可报名。2.办公室对应聘人员进行面试,对符合基本条件的应聘人员面谈具体事宜,并填写“应聘登记表”。办公室根据部门缓急程度灵活通知应聘者进行复试。3.复试时办公室通知部门经理,对应聘者进行面试,面试合格由部门经理签注意见报总经理审批,办公室办理试用手续。4.办公室对录用人员进行岗前培训两天,岗前培训为公司管理制度,企业文化的培训,例如:考勤管理规定、请销假制度、岗位职责等。(三)入职手续:1.应聘人员经公司录用后向公司提出下列材料进行面试。①应聘个人简历(个人亲笔填写表格)②近期免冠半身照片3张③学历证明及身份证复印件(四)试用:1.对新录用员工按照管理制度汇编的具体要求,岗位试用一月,特殊岗位办公室可适当调整试用时间。2.试用期双方都有选择对方的权力,其中一方提出终止,都不予结算试用期工资。(五)正式录用:如双方无疑义,正式录用之日起,部门经理要对正式录用员工填写录用意见回复办公室。办公室将录用人员办理归档手续。试用期按80%做工资,试用期满按100%做工资。(六)辞职、裁员及辞退、开除:(一)辞职:1.员工辞职必须提前一个月内提出辞职报告,由部门经理对辞职员工进行谈话了解辞职原因。如因个人因素不能继续工作,部门经理签注意见,递交办公室,办公室核实情况,根据人员流动状况决定是否补充人员。2.辞职人员在递交辞职报告一个月内必须执行在职员工纪律,遵守公司各项规章制度和管理规定。3.辞职被批准后,辞职人员到办公室办理辞职手续,具体流程:领取“辞职审批表”由办公室派专人办理以下移交手续:一是部门经理、负责人为辞职员工办理工作移交,核实考勤后报部门经理审批;二是由各部门经理签字,是否有物品移交;三是各部门经手续移交后,返回办公室办理宿舍床位、工作服、工作牌等其它物品移交手续。辞职人员持手续齐全的“辞职审批表”,到财务部办理结算手续4.辞职人员有意重新上岗,办公室半年内不予考虑,半年后办公室根据实际情况决定是否录用。(二)裁员及辞退1.裁员:本公司若因业务变更或其它原因需要裁员时,公司有权决定裁减员工,被裁减的人员应服从本公司的安排,不得提出无理要求,对要裁减的人员公司将提前一个月通知其
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