年企业人力咨询师三级方案设计题总结解读.ppt

三级冲刺串讲 第一部分 职业道德 第二部分 理论知识 第三部分 计算题 第四部分 方案设计题 评分标准： (22分)人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容： (1)基本资料。要包括岗位名称、岗位等级(即岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分析日期等方面识别息。(1分) (2)岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。? (2分) (3)监督与岗位关系。说明与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。 (2） (4)工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。(2分) (5)工作权限。?(2分) (6)劳动条件和环境。(2分) (7)工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等内容。(2分) (8)任职资格。由工作经验和学历条件两个方面构成。? (2分) (9)身体条件。结台岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定，包括体格和体力两项具体的要求(2分) (10)心理品质要求。岗位心理品质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，井作出具体的规定。(2分) (11)专业知识和技能要求。(2分) (12)绩效考评。从品质、行为和绩效等方面对员工进行考核和评价。(1分) 201005：入职培训 综合分析题： 3、某电信公司2009年3月份，从各大专院校招收了一批本科毕业生和硕士研究生，这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。 请您为该公司设计一个适合于对这些大学生进行入职教育的培训方案。（20分） 知识点：培训计划的构成 P127-128 新员工培训的内容 【方案设计题】（2008.5） 光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。 （1）请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几类？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？ （5分） P197 （2）运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。（15分） P203 0805 行为锚定法示例 0505 某企业的年终奖金分配一直是个难题，因为办公室，人事部，财务部 的考核指标无法量化，企业中的工程、设计、生产等工作任务往往需要若干部门配合完成，各部门的工作量与效果难以区分，往年的奖金分配总是出现部门之间，岗位之间的攀比，都觉得自己付出的多，得到的少，原是为了调动大家积极性的年终奖金反而引起矛盾，影响员工的积极性。 1）请说明奖金分配方案的制定程序； 2）请为该企业销售部设计一个奖金分配方案； 评分标准：（20分） （1）A煤矿的奖金分配方案产生负激励作用的原因： ①安全奖金的分配按行政级走，得不到广大基层矿工的认同。（2分） ②对同一行政级别的员工搞平均主义，对内缺乏公平性。（2分） ③A煤矿的员工人数多，基数大，每个人能得到的奖金不多，尤其是基层矿工，每个人才50元，员工对激励的感受度弱，很难起到激励作用。（2分） （2）本次奖金分配方案的设计应考虑的因素： 安全责任 ①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。（2分） ②区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。（2分） ③借此机会完善安全责任制。（2分） 分配方式 ①不同分配方式的激励力度不同。（2分） ②不同分配方式激励持续的时间不同。（2分） （3）奖金分配方案： A煤矿员工人数多，基数大，如果将15万元分发下去，每个员工得到的金额很少，起不到激励的作用，因此建议采取团队激励的方式分配奖金，如建设员工俱乐部。这种激励方式的优点如下：使员工能更好地度过业余时间；通过俱乐部进一步宣传安全生产的知识；为企业员工的沟通提供新的平台；激励力度大；激励持续时间长久。 （考生作答的其他分配方式，只要有理有据应酌情给分，最高不超过4分）（4分） 201105-岗位评价-分类法 P231-235示例 某机械制造企业为了进行岗位工资制度设计，拟对生产岗位进行综合评价。 请您对“安全生产责任”和“原材料消耗责任”两项重要评价指标的分级标准做出设计，填入表3和表4中（要求：评价标准划分为五级，并对每个等级做出明确的界定）。（20分） 综上所述，劳动争议仲裁委员会应该做出以下裁决： （1）振兴公司补发刘某2个月的工资差额：即（1300－1000）×2=600元。 （3分） （2）在劳动合同剩余期限内，振兴公司应当每月按照不低于1300元的标准，支付刘某的工资； （3分） （3）振兴公司与刘某所订立的劳动合同依然有效，除工资条款外，其