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制药设备维修服务劳务外包合同

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

为提高信息化办公设备可靠性、有效性和保密性，加大技术保障的力度，提高

工作效率，甲方同意将本单位信息化设备维护服务外包给乙方。根据《中华人民

共和国合同法》规定，在平等、自愿、互利的基础上，经甲、乙双方友好协商签

订本合同，并自愿共同遵守。

第一条、总则

1、项目名称：

2、项目范围：(详见合同附件--)。

第二条、服务内容.

(一)现场服务(常驻服务)：

1、乙方指派技术工程师壹名提供上门常驻服务。

2、乙方派驻的工程师在法定工作日常驻甲方工作地，对甲方的信息化设备进行

全程跟踪维护服务。

(二)服务细则：

(1)巡查甲方检修会议系统，确保系统运行正常。

(2)对甲方在用的办公电脑、打印机、LED大屏等巡查检修，系统重装，更换

故障件。

(3)经甲方授权，代表甲方与专业系统的厂商联系获取技术支撑服务。

(4)提供设备的服务记录、故障分析，提出优化建议。

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(5)为信息化办公设备提供定期巡检和保养。

(三)服务要约：

(1)甲方为乙方常驻提供场所，具备基本的网络测试环境，用于故障现场维修及

存放各类备件。

(2)乙方应当建立《设备维护台账》，对报修时间、使用部门、部门经办人、故障

原因、恢复时间、维护情况(含是否送外维护等)进行登记，并由部[]经办人签字

确认。

(3)甲方机关之外单位的电脑等可携带设备统一送至甲方为乙方提供常驻工作场

所修理，固定式设备由乙方前往故障发生地维修。

(5)硬件故障须更换配件的，及时向甲方指定的管理人员申请提供配件或由甲方

授权申购配件。

(6)涉及甲方系统行业内专业的应用系统，由甲方授权委托乙方，代表甲方与相

关厂家联系获取售后支撑服务，若相关厂家因此需收取费用，则由甲方承担。由

厂商指导乙方能完成的工作，则乙方不再计取费用。

(7)甲方向乙方提供代维设备的必须的相关资料，并在合同终止时交还甲方，乙

方对资料负有保密义务。

(四)硬件维护范围：

本条的范围包括但不限于各类硬件维护及故障检测。但有下列约定的除外：

(1本合同中所称服务费不包含各类设备硬件部件(如显示器、光驱、软驱及板卡

等)的设备材料成本费用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送

回及安装，送修承接方收取的修理费用由甲方承担，乙方不另行收取相关服务

费。

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(2)甲方所需增加或更换的设备部件，甲方询价后可委托乙方代购，乙方不另行

收服务费，保修期由厂家提供。

(3)甲方损坏的部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换。

(4)甲方损坏的部件不在厂家保修期内，乙方受甲方委托可代为甲方送第三方修

理，第三方收取的修理费由甲方承担收取，乙方不另行收取服务费。

第三条、甲方权利和义务

1.按照本合同的服务约定条款，监督乙方的服务质量，并提出改进建议；

2.有权监督乙方服务行为，并要求乙方按照甲方的需要提供服务；

3.服务过程中换下的零配件归甲方所有。

第四条、乙方权利和义务

1、乙方派驻的工程师在甲方服务期间，应遵守甲方规章制度；

2、乙方有义务在服务过程中或取回维修时，妥善保护甲方设备的完好性和完整

性；

3、乙方在接到甲方报