季锴源：营销心理学.pdf

知名管理心理学专家 中国教育电视台营销心理顾问 哈佛大学经典营销心理课程 北师大应用心理学中心主任 消费者心理与行为分析 《12 小时商业心理评论》推荐 HKSTORYCULTURE 营销顾问 北大、浙大、上海交大 EMBA 班推荐 知名管理心理学专家：季锴源老师 主讲 商业心理学评论 专栏作家 心理学与营销心理学研究的内容的四大方向：知、情、意、行；人的心理因素在营销过程 中的应用案例研讨与理论应用分析。  4S 汽车销售行的销售员如何影响购买者  戴尔笔记本电脑如何在集团客户的采购中毫无悬念的中标 营销大师 营销大师  消费者的购买心理动机，如何进行定性和定量的分析 营销在心理与行 营销在心理与行  王老吉《定位》理论的核心应用与实践，给营销策划的启发 1 第 章 为上的影响 第 章 1 为上的影响  3 大移动品牌、5 大终端消费品牌，如何控制消费者的心理 心理要素 消费者（客户）购买产品的4 大心理要素：需求、价值、信任、满意。集团客户购买的心理 心理要素 影响和挫败分析。消费者的需求心理变化曲线，对价值感受的天平理论，赢得满意的要素。 需求 价格 信任 满意 需求 价格 信任 满意  引导客户的需求、证明产品的价值、赢得客户的信任，获得客户的满意  水果采购的案例分析：完美的现状、满意的下降、问题和困难、新的采购需求  用天平价格工具：有效分析客户潜在的心理价位 2  一瓶矿泉水应该卖多少钱？化妆品为何可以暴力？医生在医患关系中怎样扮演了销售 第 章 第 章 2 员的角色？赵本山的经典销售案例视频《卖拐》 消费者的类型与心理分析 影响客户决策的5 大心理效应 3 第 章 第 章 3  4 色性格测试分析  营销的触发特征  采购者成本与质量类型分析  营销的对比原理  年龄与采购心理类型分析  营销的近因效应 中国教育电视台  购买环境的心理分析 中国教育电视台  营销的晕轮效应