《营销心理学》课件.ppt

营销心理学;课程概述;第一章：营销心理学导论;营销心理学的定义;营销心理学的发展历程;营销心理学的研究方法;第二章：消费者心理与行为;消费者决策过程;影响消费者行为的因素;消费者购买动机;第三章：需求与动机;需求层次理论;动机理论;需求激发策略;第四章：感知与注意;感知过程;注意的类型;吸引消费者注意的策略;第五章：学习与记忆;学习的类型;记忆的过程;提高品牌记忆的策略;第六章：态度与信念;态度的构成;信念的形成;改变消费者态度的策略;第七章：个性与自我概念;个性特征理论;自我概念的类型;个性与品牌选择;第八章：群体影响与参考群体;群体的类型;参考群体的影响;群体营销策略;第九章：文化与亚文化;文化的构成;亚文化的类型;跨文化营销策略;第十章：品牌心理学;品牌认知;品牌联想;品牌忠诚;第十一章：定价心理学;参考价格效应;价格-质量关系;心理定价策略;第十二章：促销心理学;促销类型;促销心理效应;促销策略设计;第十三章：广告心理学;广告说服过程;广告诉求类型;广告创意策略;第十四章：购物环境心理学;商店氛围;商品陈列;导购心理;课程总结;谢谢观看