运营管理办公室职责.docx

运营管理办公室职责

一、研究起草运营管理工作制度、计划、分析评价报告等。

二、提出完善运营管理流程、优化资源配置、绩效考核指标等建议。

三、负责医院绩效分配方案设计牵头工作，执行医院绩效分配方案，在规定时间内按月完成全院职工绩效工资核算。

四、开展科室绩效评估、分析与辅导，长期追踪观察和分析各科室绩效分配的合理性，并根据管理导向，提出改进建议，推进绩效考核工作持续改进，不断完善医院绩效分配薪酬体系。

五、组织开展运营效果分析评价，撰写运营效果分析报告，协助临床、医技及门诊科室加强管理，不断提高医疗服务能力和效率。

六、定期对院科经营情况和质量指标进行专题分析汇总和反馈，对院科服务能力、服务效率指标等专项指标进行横向和纵向分析，为院科两级精细化运营提供决策参考，提高医院运营效率和质量。

七、通过评价，及时、客观、真实地反映院科经营的成果与问题，找出原因，从优化流程、提高服务意识等方面提出改进措施建议，组织推动（督促）各项管理措施有效落实。