公园广场保洁和设施维护服务实施实施方案.pdf

项目名称 项目编号： 公园广场保洁和设施维护服务实施方案 主要内容 第一章项目基本情况 一、范围 二、内容与要求 三、监督与管理 第二章服务组织措施 一、我公司主要管理方式 二、管理组织的建立 三、岗位职责 四、工作规范和标准 第三章质量管理措施 一、规章制度 二、服务质量控制 三、广场保洁服务内容和质量标准 四、**公园设施维护内容和质量标准 五、工作表单 第四章环境保护措施 一、服务现场环境保护保证措施 二、防止大气污染措施 三、防止水污染措施 四、防止服务噪声污染措施 五、项目经理环境保护责任制 六、技术负责人环境保护责任制 七、政治指导员环境保护责任制 第五章服务安全措施 一、建立安全组织体系 二、临时用电安全措施 三、保护道路、管线、电线、电缆、光缆的措施 四、车辆、机械设备安全管理措施 1 项目名称 项目编号： 五、农药使用安全措施 第六章人员配备措施 一、人员配备 二、人员培训 三、人员考核 2 项目名称 项目编号： 第一章 项目基本情况 一、范围： **号泵房-青河公园和青河南桥-青河橡胶坝范围内的硬化道路、护栏、雕塑、小 品、凉亭、照明等全部设施。 二、内容与要求： 1.**公园园路由广场保洁。 要求：每日全天候、全方位对保洁区域内所有道路、设施进行保洁，确保公园干 净整洁。具体如下： （1）公园广场、码头、人行道、台阶、亲水平台休闲座椅。 （2）垃圾桶 保持垃圾桶附近地面干净、干燥、无异味，垃圾桶表面无积灰、污迹、粘附物、 广告纸，空桶内壁无异味。 （3）宣传栏、警示牌、指示牌、护栏、雕塑 表面干净无灰尘，框架干净无污迹；无广告纸，无乱贴乱画。 （4）公共厕所、淋浴房、凉亭、长廊 公园照明设施干净无积灰，灯杆无脏污。 （6）其它设施 其它零星设施表面干净无灰尘，确保整洁美观。 2.**公园设施维护。包括公园内所有设施的维护和沙滩维护。 维护要求： （1）**公园内设备设施不得擅自改变其用途。 （2）园路及铺装场地应保证完好，无积水现象，如发现变形、下沉或危及游人安 全时，应局部围闭，并及时修复。 （3）园内建筑、小品应保证外形美观，如有饰面层剥离、实体破损，应及时修复。 （4）金属构件、木质构件应及时保养，防止表面生锈、腐烂；破损构件应及时维 修粉刷但维修时应注意保持设施的原貌和风格。 （5）经常对水电设施安全检查，损坏应及时维修，园内路灯杆架、灯泡、灯罩应 随时检查发现残损应及时更换。园内水电设施从出现问题到维修的时间不应超过 24小时。 （6）厕所内的设施应定期督查检修，化粪池应保持密闭，水电、管道设施保持完 好，管道发生堵塞及时疏通。 3 项目名称 项目编号： （7）护栏、护网定期检查，发现破损丢失的应及时填补、维修。 （8）公园内沙滩定期检查维护，及时收集被水冲走的沙子，尽量使沙滩保持原有 状态。 三、监督管理 1.本服务接受管理处下设**管理办公室的具体监督管理。 2.我公司将按照监督管理单位反馈的检查意见，对问题进行及时整改，绝不出现 推诿扯皮等不良现象。 4 项目名称 项目编号： 第二章服务组织措施 一、我公司主要管理方式 我公司将按照政府和行业相关规范，根据**公园园路广场保洁及设施维护的实际 情况和服务要求，采取如下服务管理方式： （一）经理目标责任制 我公司服务采取经理目标责任制。公司依据质量方针和管理目标，结合项目实际