项目部员工培训方案.pdf
目录
第一章项目部员工培训方案1
第一节人员培训
第一条培训目标1
第二条培训方式1
第三条培训类型2
（一）入职培训2
（二）上岗培训2
（三）在岗培训2
第二节培训计划3
第一条接管过渡期员工培训计划3
第二条管理期员工培训计划5
第三节培训效果7
第一条人员管理7
第二条员工考核8
第一章项目部员工培训方案
第一节人员培训
培训工作是我公司人力资源管理的重要内容。经过期不断地实践和探索,我
公司建立了公司、部门、项目三级培训工作体系，制定了一套规范化、制度化、
科学合理的培训程序。通过培训，公司已培养了一批知识结构全面、管理能力
强、经验丰富的中层干部和工作技能扎实、具有敬业精神的基层作业人员。接管
项目后，我公司将继续发挥培训优势，结合管理处特点，加大培训力度，以保证
管理处管理质量。
第一条培训目标
1）、确保员工年度培训在100课时以上；
2）、新员工培训率在100%，培训合格率100%；
3）、管理人员持证上岗率100%；
4）、特殊工种人员持证上岗率100%；
5）、员工年度培训率100%，培训合格率100%。
第二条培训方式
1).内部培训。由公司内部的资深管理人员和技术专业人员举办各种专业
培训，培训类型包括入职培训，上岗培训，在岗培训等，根据培训内容可集
中进行培训，也可分工种进行培训。培训采用授课、讨论、演示、现场操作、情
景模
拟等形式。
2).送外培训。选派员工参加外部各种专业培训班学习。
3).外聘教师培训。聘请公司以外的专业人员举办各种专业培训。
4).鼓励自学。鼓励员工参加与岗位相关的各种专业培训班或专业研讨会
议，
第三条培训类型
（一）入职培训
所有新入职员工应该接受企划培训部的入职培训，主要内容有：
（1）公司的基本情况、组织机构及主要领导成员。
（2）公司质量方针、目标、企业精神及物业管理工作基本知识。
（3）《员工手册》、职业道德及质量意识教育。
（4）公司有关规章制度。
（二）上岗培训
员工入职培训合格或转换工种均需上岗培训，特别对于内审员、消防人员、
秩序维护人员、电工、及国家或客户有特定资质要求的人员，需要认真进行上岗
培训。上岗前应进行相关专业知识、专业技能的培训，由有关部门负责组织；上
岗前应进行岗位基本情况、岗位职责、人员配备及设备设施的分布，员工态度的
要求等常规性上岗培训，由管理处负责组织。
（三）在岗培训
公司各部门负责本部门归口管理员工的相关专业知识、专业技能的在岗培
训。管理处负责本管理处全员的常规性在岗培训；根据培训内容可集中进行培
训，也可分工种进行培训；培训可采用授课、讨论与现场操作方式。管理处常规
性在岗培训内容包括：
（1）员工职业道德、服务意识、工作态度；
（2）工作职责、劳动纪律、规章制度、管理处状况；
（3）掌握、提高岗位技能的经常而必要的培训。如工作程序、工作方式、
工作标准及时间、路线要求等岗位规范；
（4）工作衔接与相互协调；
（5