二零二五版IDC数据中心基础设施托管服务协议.docx
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五版IDC数据中心基础设施托管服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.服务范围
2.1服务内容
2.2服务标准
2.3服务期限
3.服务提供
3.1服务交付
3.2服务验收
3.3服务维护
4.硬件设施
4.1硬件设备
4.2硬件配置
4.3硬件更新
5.网络资源
5.1网络连接
5.2网络带宽
5.3网络安全
6.数据安全
6.1数据备份
6.2数据恢复
6.3数据保密
7.人员与技术支持
7.1技术支持
7.2人员配备
7.3培训与认证
8.服务费用
8.1费用结构
8.2费用支付
8.3费用调整
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3争议解决地点
11.合同变更与解除
11.1变更程序
11.2解除条件
11.3解除程序
12.合同生效与终止
12.1生效条件
12.2生效日期
12.3终止条件
12.4终止程序
13.法律适用与争议管辖
13.1法律适用
13.2争议管辖
14.其他条款
14.1通知方式
14.2不可抗力
14.3合同附件
14.4附件说明
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1定义
1.1.1服务指的是本合同项下甲方提供给乙方的数据中心基础设施托管服务,包括但不限于服务器托管、网络带宽、电力供应等。
1.1.2数据中心指的是甲方拥有的,提供给乙方托管的物理设施,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。
1.1.3乙方数据指的是乙方在数据中心内托管的所有数据和系统。
1.1.4合同期限指的是本合同开始日至终止日的期间。
1.1.5费用指的是乙方根据本合同约定支付给甲方的一切费用。
第二条服务范围
2.1服务内容
2.1.1甲方应提供稳定、可靠的数据中心基础设施,确保乙方数据的存储和安全。
2.1.2甲方应确保数据中心具备必要的电力供应、冷却系统和安全保障措施。
2.1.3甲方应提供网络接入服务,包括但不限于IP地址、带宽和网络安全。
2.2服务标准
2.2.1数据中心应满足UptimeInstitute的TierIII标准。
2.2.2网络带宽应保证在99.99%的时间内可用。
2.2.3电力供应应保证在99.999%的时间内不间断。
2.3服务期限
2.3.1本合同服务期限为自合同生效之日起一年,自动续期。
第三条服务提供
3.1服务交付
3.1.1甲方应在合同生效后三个工作日内向乙方提供符合本合同规定的服务。
3.1.2甲方应在交付服务前通知乙方,乙方应在接到通知后三个工作日内完成服务验收。
3.2服务验收
3.2.1乙方应在接到甲方服务交付通知后的三个工作日内进行服务验收。
3.2.2验收合格,乙方应在验收报告中签字确认。
3.3服务维护
3.3.1甲方应定期对数据中心进行维护,确保其正常运行。
3.3.2甲方应在出现故障时,尽快修复,并通知乙方。
第四条硬件设施
4.1硬件设备
4.1.1甲方提供的硬件设备应满足乙方业务需求,且符合行业标准。
4.1.2甲方应保证硬件设备的性能稳定,使用寿命不低于合同期限。
4.2硬件配置
4.2.1甲方应根据乙方需求,提供相应的硬件配置,包括但不限于CPU、内存、硬盘等。
4.2.2硬件配置如有变动,需提前通知乙方,并获得乙方书面同意。
4.3硬件更新
4.3.1甲方应定期对硬件设备进行更新,以保持其性能和安全性。
第五条网络资源
5.1网络连接
5.1.1甲方应提供至少两条独立的光纤网络连接,以保证网络的高可用性。
5.1.2网络连接带宽应满足乙方业务需求,并可按需升级。
5.2网络带宽
5.2.1网络带宽应在99.99%的时间内可用。
5.2.2网络带宽使用量超过预设值时,甲方应按约定的费用标准收取超量费用。
5.3网络安全
5.3.1甲方应采取必要的安全措施,保障网络免受非法侵入和攻击。
5.3.2甲方应定期对网络安全进行检查和评估,确保其符合国家标准。
第六条数据安全
6.1数据备份
6.1.1甲方应每日对乙方数据进行备份,并保留至少一个月的备份副本。
6.1.2甲方应确保备份数据的完整性和安全性。
6.2数据恢复
6.2.1甲方应在接到乙方恢复数据请求后的