治顽疾、转作风、强服务、树形象作风专项整治实施方案.doc

治顽疾、转作风、强服务、树形象作风专项整治实施方案 　 　 关于开展“治顽疾、转作风、强服务、树形象”　　 作风专项整治的实施方案　　 为进一步落实全面从严治党要求，持之以恒把作风建设引向深入，积极营造风正劲足、干事创业的良好环境，根据全区干部作风建设大会的安排部署和整体要求，经街道党工委会研究决定，开展西街街道“治顽疾、转作风，强服务、树形象”作风专项整治活动，大力整治作风顽疾，切实转变工作作风，不断强化服务意识，着力提升服务效能，进一步树立街道社区干部职工为民务实清廉的良好形象，为辖区广大居民提供高效、便捷、优质的服务。结合实际，制定本实施方案。　　 一、指导思想和目标任务　　 指导思想。全面贯彻党的十八届六中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，坚定不移推进全面从严治党，以自查自纠、监督整改为主要方法，以从严教育管理、从严执纪问责为保障措施，严厉整治干部作风中的突出问题，大力营造真抓实干、干事创业的良好风气，切实解决庸、懒、散、慢、混、卡、利、假等“不作为、慢作为、乱作为”、发生在群众身边的“四风”及腐败等社会关注度高、群众反映强烈的突出问题，为街道各项事业全面发展提供坚强的政治和纪律保障。　　 目标任务。开展“治转强树”作风专项整治，治是基础、转是关键、强是目标、树是升华。要通过作风整治实现“六个明显”，即工作作风明显好转，担当意识明显增强，落实力度明显加大，服务质量明显改善，行政效能明显提高，人民群众满意度明显上升。　　 实施范围。街道、社区全体领导、干部职工及各类工作人员。　　 二、整治重点　　 1.着力解决“庸” 的问题。重点整治对党委、政府的决策部署不研究不思考，被动应付，思路不清，办法不多；贯彻上级要求照搬照抄，上下一般粗，措施不细化，脱离实际；工作中遇到问题，不想办法，问题上交，等靠领导。对街道社区工作缺乏热情，敷衍了事、得过且过，碌碌无为。不主动学习理论和业务知识，不读书、不看报，对上级政策精神不清，对本职工作不熟、情况不明，业务不精。对新形势新情况不敏感不掌握，对新常态新决策不适应不会抓，思路不清，不善谋划，对工作中的问题手足无措、无从应对，难以适应岗位要求。通过整顿，增强广大干部职工业务素质，提升应对复杂局面和应对难题的能力，提高干部岗位工作、更好服务群众的意识和水平。　　 2.着力解决“懒”的问题。重点整治对承担的工作能拖则拖，不推不动、拨一拨、转一转。对已经明确要求推进的重点工作，等文件、会议，有了文件、会议，还要等领导调度；对工作不在状态、不主动谋事、不积极干事、死气沉沉，混日子过关；对居民反映的问题不实地察看，凭着耳朵办事；对前来办事的群众态度生硬，漠不关心，办事效率不高。通过整顿，焕发广大干部职工和工作人员主动作为，奋发有为的激情，提升服务效率，增强责任意识，更好为辖区居民提供高效便捷的服务。　　 3.着力解决“散”的问题。重点整治工作程序混乱，办所、岗位职责不清。制度不落实，挂到墙上，写在纸上，落不到行动上；不遵守纪律和规矩，上班迟到早退，脱岗溜岗，上网聊天、看视频、购物、玩游戏干一些与工作无关的事情；社区、办所对突发事件，事先无预案，出现问题手足无策，工作慌乱，越级汇报。通过整顿，规范完善工作制度，理顺工作流程，严明工作纪律，提升街道各层面的工作质量和水平。　　 4.着力解决“混”的问题。重点整治作风漂浮、办事拖拉，街道班子成员和机关办所高高在上，不深入实际，不调查研究，喜欢坐办公室，安排工作通过电话，网络进行，不下基层调查研究，不深入居民院落了解掌握群众反映的热点难点问题，对社区工作中出现的新情况、新问题，不能拿出有效解决的办法和对策；干部职工及工作人员萎靡不振、得过且过，不干事、不担事，“平平安安占位子，舒舒服服领票子，庸庸碌碌混日子”“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”，不求有功但求无过。通过整顿，提振广大干部职工和工作人员精神，迈开步子深入居民楼院，沉下身子，形成真抓实干，奋发有为的工作氛围。　　 5. 着力解决“卡”的问题。重点整治在落实保障性住房、大病医疗救助、临时救助、低保申请、审核、上报过程中，不讲政策、不守法纪，优亲厚友，办事不公，擅自做主，暗箱操作，不给好处不办事、给了好处乱办事。甚至“吃、拿、卡、要”、收受红包，顶风违纪，侵害群众利益。通过整顿，提升干部职工道德修养，不该办的不办，不该做的不做，确保在利益面前不徇私、诱惑面前不变节。 　　 6.着力解决“假”的问题。重点整治在打造亮点特色，培树典型时，假、大、空，看起来很花哨，实际上不接地气。在工作弄虚作假、欺上瞒下，做表面文章，玩文字游戏。汇报工作报喜不报忧。通过整顿，做实做强街道各项工作，不仅要经得住上级检查，还得经得起时间的考验。　　 三、整治措施　　 从严查找问题。通过设立意见箱、召开测评会、公开