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安徽绿海商务职业学院《国际商务谈判》2023-2024学年第二学期期末试卷.doc

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安徽绿海商务职业学院《国际商务谈判》

2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

总分

得分

一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)

1、在商务决策中,数据的收集和分析是做出明智选择的依据。假设一家餐饮企业考虑在新的地区开设分店,以下哪种数据收集和分析方法不太全面?()

A.调查当地的人口密度、消费水平、饮食习惯等市场数据,分析竞争对手的分布和经营状况

B.仅参考企业内部以往在其他地区开店的经验和数据,而不考虑新地区的特殊情况

C.评估自身的品牌影响力和运营能力,预测新店的成本和收益

D.收集当地政府的相关政策和规划,了解对餐饮行业的支持和限制

2、在企业的供应链合作中,建立长期稳定的合作伙伴关系具有诸多好处。假设一家汽车制造企业与零部件供应商合作,以下哪种做法可能不利于双方关系的长期发展?()

A.与供应商签订长期合同,明确双方的权利和义务

B.在合作过程中,与供应商共同进行技术研发和成本控制

C.当市场价格波动时,频繁更换供应商以获取更低的采购价格

D.定期对供应商进行评估和反馈,帮助其改进产品和服务质量

3、在国际商务中,文化差异可能对企业的运营产生重要影响。假设一家中国企业计划在欧洲拓展业务,为了更好地适应当地市场和文化环境,以下哪种措施最为关键?()

A.招聘当地员工,组建本地化团队

B.对员工进行跨文化培训,提高文化敏感度

C.深入研究当地的法律法规和商业习惯

D.与当地的企业建立合作伙伴关系

4、在当今全球化的商业环境中,企业的战略规划对于长期发展至关重要。假设一家跨国公司正考虑进入一个新兴市场,在进行市场调研和分析后,需要制定相应的战略。以下哪种战略选择更适合初入该市场的企业?()

A.成本领先战略,通过大规模生产和高效运营降低成本,以低价吸引消费者,但可能面临激烈的价格竞争和微薄的利润空间

B.差异化战略,提供独特的产品或服务,与竞争对手区分开来,但需要投入大量资源进行研发和营销,风险较高

C.集中化战略,专注于特定的细分市场或客户群体,提供高度定制化的产品或服务,但市场规模可能有限,增长潜力受到一定限制

D.多元化战略,同时进入多个不同的业务领域,分散风险,但可能导致资源分散,难以在每个领域建立竞争优势

5、在商务活动中,合同管理是保障企业合法权益的重要环节。假设一家企业在签订一份重要合同时,对其中的某些条款存在疑虑。为了避免潜在的法律风险,以下哪种做法最为合适?()

A.咨询专业律师,对合同条款进行法律审查

B.自行研究相关法律法规,修改合同条款

C.与对方协商,要求对方解释和修改条款

D.忽略疑虑,按照对方提供的合同模板签订

6、在企业的市场营销中,市场细分是重要的基础工作。假设一家化妆品企业想要对市场进行细分,以便更精准地定位目标客户群体。以下哪种细分变量最能有效区分不同客户的需求和购买行为?()

A.地理因素,如地区、城市规模

B.人口因素,如年龄、性别、收入

C.心理因素,如生活方式、个性

D.行为因素,如购买频率、品牌忠诚度

7、在企业的危机管理中,快速响应和有效沟通是降低损失和恢复声誉的关键。假设一家食品企业遭遇产品质量问题的危机,以下哪种应对策略不太明智?()

A.立即启动应急预案,召回问题产品,调查原因,向公众公开道歉并承诺改进

B.隐瞒问题,试图掩盖真相,等待危机自然消退

C.加强与媒体和公众的沟通,及时发布准确的信息,回应社会关切

D.对内部管理和生产流程进行全面整顿,防止类似问题再次发生

8、企业在进行市场调研时,需要选择合适的调研方法。对于了解消费者对新产品的潜在需求和偏好,以下哪种调研方法最能获取深入和准确的信息?()

A.问卷调查B.焦点小组讨论C.在线评论分析D.观察法

解释:问卷调查回答可能较为表面,难以深入挖掘潜在需求。在线评论分析样本可能存在偏差且信息不够系统。观察法主要了解行为,对潜在需求和偏好的洞察有限。焦点小组讨论能够让参与者充分交流和互动,激发深层次的想法和观点,更有助于获取消费者对新产品潜在需求和偏好的深入准确信息

9、在商务决策中,

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