周鸿祎谈360手机产品规划-讲话稿.doc
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周鸿祎谈360手机产品规划
(2012年7月23日)
目 录 内 容
360为什么做手机?
为什么不考虑与国外厂商合作做手机?
把价格定得很低,会不会让合作厂商产生顾虑?
周鸿祎谈手机大战
360做手机以后有没有模仿的对象?
360相对运营商会有一些什么优势呢?它的卖点是什么?
360两年到五年之内的市场预期
除了更低的价格,360还要给消费者带来什么样的惊喜?
我们360选择的几家手机厂商,让很多人都感到奇怪,为什么会是海尔、TCL和夏新,说句不好听的话,这几家在手机行业里面完全就是边缘人物。其实360做手机,我们还是要发展我们自己这个设计、生产制造和销售,其实我就想利用四亿用户的资源,我们能够跟很多的家电和手机厂商合作,帮我们用户来挑一些比较好的手机。我是一个开放平台,我有多个合作伙伴。那对我来说,合作伙伴原来也不一定是做手机的,像联想是做PC的,TCL是做彩电的,现在也都在做手机。但是现在手机厂商背后有标准化的芯片,有标准化的原材料,设计公司,设计OEM这个厂商,所以今天做手机的门槛其实降低了很多,当然我们挑选合作伙伴也有自己的一个标准。
第一个,就是你真正的这种对制造业的,对供应链的这种理解。所以我觉得海尔作为在中国名列前茅家电企业,它对于这种供应链,对于这种大规模制造理解,在质量控制上(绝对是国内领先的)。
第二个我觉得售后,手机的售后其实我认为比任何家电(都重要),因为现在一般的家电设备一般都不太容易坏,除非发生特殊情况。但是手机是一个例外,手机经常随身带着走,会磕碰,会进水,会摔,所以我是觉得没有一个(保障)。像小米手机做的也还可以,但是售后那是一个很大的问题。所以我觉得海尔家电(在这方面非常有经验),很多时候大家买海尔家电也不一定觉得说它的工艺做的多好,关键是觉得售后服务不错。
第三个我觉得还是要看这个厂商是否有拥抱互联网决心,那些电脑老牌厂商,可能更多的是依赖产品渠道来销售手机,我也讲了你比如走传统渠道,传统广告模式,手机的性价比不可能提的太高,因为必然很大一部分被广告占用了,很大一部分被经销商占用了。那像这些厂商他们杀进手机市场,我们愿意用360做互联网的推广,互联网的成交,然后把这两块f的利润省下来让给用户。
我是觉得,我们合作的厂商这三点都能做的很好。所以那次开发表会的时候,像海尔从硬件配置来说确实做的相当可以,高峰都觉得它不能卖这个价钱,这个价格体制会打乱(行业)。反过来说,360目前发布了两款(手机),我们一直在谈每一款手机它的性价比,每一款手机你不能脱离它的价值,最后去做一个神机,所以我觉得我们也是在不断的尝试。但是我就坚信在安卓上,你想做一款机器满足所有人的需求,这是不可能的。尽管很多人扬言要学苹果,我觉得苹果是学不来的。所以我们做这个平台,对刺激消费者来讲,你总能挑到一款适合你的。比如说我们跟夏新合作,我们在价位上有1900块钱的手机,也有1600块钱的,然后也有这种1000上下的。所以我们觉得每一款手机都有比较大的一个亮点,所以通过手机合作伙伴越来越多,这里面有更好的选择。
其实我们没有想做什么,从国内来看手机行业,我认为互联网行业会发生激烈的碰撞,也就是说手机行业会改变互联网,会将互联网变成移动互联网,但是互联网商业模式具备冲击手机制造业(的能力)。所以国内很多手机厂商都跟360合作,因为他们在安卓手机上有安全的解决方案,在这个过程中他们也感觉到被互联网颠覆的感觉,在这个合作过程中,除了说你把你的软件给我,后来我就提了一个,我们帮着做四化,帮着探索商业模式、产品体验、宣传推广、销售。
那么在这个过程中,我是觉得他们的硬件(更新的很快),根据摩尔定律,它的硬件配置性能一定是,每六个月提升一次,但是价格一直往下走。他给人做代工,他的毛利率就是5%,所以你要想挣很多钱,你要么变成富士康,这个手机厂商肯定做不了,他们的手机也是通过找富士康。要么你就变成三星,谁都从我这儿买彩屏。要么你品牌特别棒,跟苹果一样,然后大家对你的手机愿意付一个溢价,我觉得这对国产厂商来说也是,不是做不到,肯定不是一夜之间能做到的。所以在这种情况下,对于手机厂商来说那它的垄断,必须要有互联网模式。而且在这个过程中,运营商的客户,运营商集团采购,运营商手机非常卖的非常便宜,甚至零元购机,对不对?然后完了之后预存话费,用话费来补贴手机厂商。我觉得我们跟手机厂商在交流的过程中,大家就感觉说我们也在做一种合作。虽然我们走的路跟圣代,跟阿里,跟小米都不一样,小米是自己制造手机,自己从软件硬件服务、电商,还有配件都要自己做。然后像其他的贴牌,挂自己的牌子,自己来销售,然后来推广。那我觉得360跟他们最大的差异就是说,手机品牌还是手机厂商,我是帮着做推广,然后帮他们和电商建立联系,使得他们可以通过电商直接把东西卖给
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