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北大仓.doc

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北大仓 ?北大仓 ?江西省定南县 ?定南县实验学校 四班 ?谢露 我的家乡在东北,是一个迷人、物产丰富的地方。 原来我的家乡是一片荒凉,被人称为“北大慌”。现在如果你来就出乎你的预料,会使你大吃一惊,就像顷刻间拉开了一个巨大的帷幕。只要呆呆地站一分钟,便会情不自禁的赞美这画卷般的景色。 站在草塘中,仿佛站在大海里似的,一层又一层的浪花在向你翻滚着,呼啸着。仔细瞧那些浪花,近处的呈墨绿色,绿的发光,绿的鲜亮。放眼望去,远处的草塘就像和蔚蓝的天空相接,如果不仔细,还真以为是一望无际的大海呢!草塘的小河也很美。也许你会问:“这是到处都是草塘,哪里有小河呀?”嘻嘻,这你就不知道了。只要你拔开芦苇,小河就奇迹的出现在你眼前。小河像一面镜子,把草塘的美丽倒映成一副美好的画卷:芦苇和蒲草倒映在清凌凌的河水了显得更绿了;天空倒映在清凌凌的河水里,显得更蓝了;白云倒映在清凌凌的河水里显得更白了。这么美的景色怎么不令人陶醉呢?真是“蓝天草塘两相和,河水无风镜未磨。遥望草塘蒲草翠,茫茫大海浪花笑。” 俺们这里不但景色迷人,而且物产丰富。 棒大狍子飘舀鱼,野鸡飞到饭锅里“,你听过吧!你可知道,冬天,我们这里最好玩了。你穿的像个棉花糖似的,到草塘里去追野鸡和狍子。越冷越好,野鸡缩成一团,连眼睛也睁不开,你就可以悄悄地走过去,像拔萝卜似的把它拔出来;别看狍子跑的快,只要在雪地里可就不行了,一不小心,就陷进了雪坑,就再也拔不出来了……夏天,小河里有一群群快活的鱼儿在游来游去,有鲶鱼、鲫鱼等。你甚至还可以跳到河里捕鱼呢!春天,开河的鱼,下蛋的鸡,肉可香了…… 怎么样,我的家乡可爱吧!北大仓欢迎你的到来。指导教师:张小梅 投稿:2004-5-12 20:08:16 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容
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