现代人力资源管理与员工激励.pdf

现代人力资源管理与 员工激励 要讲的主要内容： 1、什么是现代人力资源管理？ 2、有关激励的一些理论。 3、常用的激励方法。 导入语 1、现代企业发展的最重要推动力是什么？ 从物本经济到人本经济。 具有一定技能、知识的人是企业的最大的需 要。企业管理实际上是对人的管理。 现代管理大师彼得·德鲁克（P.Drucker）曾 说过：企业只有一项真正的资源：人。管理 就是充分开发人力资源以做好工作。 如果你把我们的资金、厂房及品牌 留下，把我们的人带走，我们的公 司会垮掉；如果你拿走我们的资金、 厂房及品牌，而把我们的人留下， 10年内我们将重建一切。 ——宝洁公司前董事长 2 、管理的目标是什么？ 微观管理的目标是效率和效益。人的管 理也是如此，要求最大效率使用。 效益＝产出／投入 效率＝产出／时间 导入语 3、人的管理有什么特点？ 人的能力发挥不同于设备。人力资源管理 任务是找到具有本企业需要的能力，激发这 种能力，约束控制这种能力，增加这种能力。 4 、管理理论的特点是什么？ 管理是科学也是艺术 管理是科学也是艺术 有的企业奉行“管理人员越少越好”的管理理念。 德国有个专门研究中国问题的东亚研究所， 150人，只有一名行政管理人员，所长90%以 上的精力也是用于搞科研，研究所一切后勤工 作都由社会上专业公司包揽。而有的企业则奉 行“管理人员不能太少”的管理理念。无锡松下 公司管理人员占员工总数的27%，该公司认 为，“好公司不是干出来的，而是管出来的。” 管理是科学也是艺术 有的企业奉行“人人是人才”的管理理念。海尔CEO张 瑞敏多次表述过这种观点。有的企业则奉行“并非人人 是人才”的管理理念。用友软件就曾明确表示：“宁可 花100万引进10个尖子人才，也不愿花10万招100个平 庸之辈。” 有的企业“用人不疑” ，比如松下幸之助。有的企业则 “用人要疑” 。希望集团的廉洁保证金制度就是这一理 念的产物。希望集团的管理干部和关键岗位工作人员 每月需要缴纳一定数额的廉洁保证金，到期后如无不 廉洁行为，除退还缴纳的保证金本息外，还要加倍奖 励。若有不廉洁行为，则按情节轻重，扣发廉洁保证 金，直至追究法律责任。 管理是科学也是艺术 多数企业在人员配备上奉行“一个萝卜一 个坑” 的管理理念，为的是适才适用、一 人一岗，防止人浮于事。不少跨国企业 却奉行“两个萝卜一个坑” 的管理理念， 配备两个人在同一职位上工作，目的是 做到一人不在时有人替补，不至于造成 因一人跳槽而使企业陷于瘫痪的尴尬境 地。与此同时，也不乏“一个萝卜两个 坑”、“一个萝卜三个坑”这样的管理案例。 管理是科学也是艺术 有的企业奉行“个人融入组织” 的管理理 念。许继集团有限公司通过建立《使命 宣言》向员工灌输企业的价值观，教育 员工将个人融入集体，把本职工作当成 终身事业。有的企业却奉行“组织适应个 人” 的管理理念。深圳中兴通讯集团就提 出：“让公司适应人才，而不是让人才屈 从公司。” 管理是科学也是艺术 一位有洞察能力的管理者会发现，你的指令在每个人 身上会有不同的反应、效果，没有任何两个人会对你 的指令作出完全相同的反应，带来完全相同的效果。 这就是人的复杂性，差异性。“世上没有两片完全一样 的树叶” ，每个人的不同反应都会对整个集体产生影响。 管理者会明白这些事实。知晓这个原理，并能够清楚 地明白所管人员的差异性，能够对每个人会作的反应 了如指掌，那么，管理者就能够用不同的方式管理， 从每个人那里获得最佳效益，然后使整体效益达到最 高，使每个人乐于听从你的指挥。否则，则比较糟糕。 一、从人事管理到人力资源管理 管理者对人的认识 人力成本－人力资源－人力资本 西方人力资源管理的发展进程：人事管 理－人力资源管理－战略性人力资源管 理。 传统人事