二零二五年度高速公路服务区物业管理招投标合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
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RESUME
PERSONAL
二零二五年度高速公路服务区物业管理招投标合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方基本信息
1.2合同乙方基本信息
2.合同标的及范围
2.1物业管理服务内容
2.2服务区域范围
3.合同期限及生效
3.1合同期限
3.2合同生效条件
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用计算标准
4.2费用支付方式
5.服务质量及标准
5.1物业管理服务质量标准
5.2服务标准执行要求
6.维修保养及设施设备管理
6.1设施设备维护保养
6.2日常维修及应急处理
7.安全管理
7.1安全管理制度
7.2应急预案及措施
8.人员配置与管理
8.1人员配置要求
8.2人员培训及考核
9.合同履行及违约责任
9.1合同履行要求
9.2违约责任及处理
10.合同解除及终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止条件
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
12.合同附件
12.1附件一：服务内容明细
12.2附件二：服务标准
12.3附件三：人员配置表
13.合同签署及生效
13.1合同签署时间
13.2合同生效时间
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方基本信息
甲方名称：高速公路管理有限公司
甲方地址：省市区路号
甲方法定代表人：X
甲方联系电话：X
1.2合同乙方基本信息
乙方名称：物业管理有限公司
乙方地址：省市区路号
乙方法定代表人：X
乙方联系电话：X
2.合同标的及范围
2.1物业管理服务内容
清洁工作：负责服务区内的公共区域、卫生间、停车场等场所的日常清洁工作。
维修保养：负责服务区内设施设备的日常维护保养，确保其正常运行。
安全管理：负责服务区的安全巡逻、消防设施检查、应急事件处理等。
客户服务：提供旅客咨询服务，包括路线指引、餐饮服务、加油服务等。
2.2服务区域范围
高速公路服务区
3.合同期限及生效
3.1合同期限
本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
3.2合同生效条件
本合同经双方签字盖章后生效。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用计算标准
服务费用按月计算，每月总额为人民币万元。
4.2费用支付方式
乙方每月向甲方提交服务费用结算单，甲方应在收到结算单后10个工作日内支付相应费用。
5.服务质量及标准
5.1物业管理服务质量标准
服务区内环境整洁，设施设备完好，无安全隐患。
5.2服务标准执行要求
乙方应按照国家及行业相关标准执行服务标准，确保服务质量。
6.维修保养及设施设备管理
6.1设施设备维护保养
乙方应定期对服务区内的设施设备进行维护保养，确保其正常运行。
6.2日常维修及应急处理
乙方应设立维修队伍，负责服务区内的日常维修工作。
对于突发性故障，乙方应在接到通知后1小时内赶到现场进行处理。
7.安全管理
7.1安全管理制度
乙方应建立健全安全管理规章制度，确保服务区安全。
7.2应急预案及措施
乙方应制定应急预案，包括火灾、自然灾害等突发事件的处理措施。
应急预案应定期进行演练，确保应急处理能力。
8.人员配置与管理
8.1人员配置要求
乙方应按照合同约定的服务内容，配备充足的服务人员，包括清洁工、安保人员、客服人员等。
人员配置应满足服务区24小时运营的需求，确保服务质量。
8.2人员培训及考核
乙方应对所有服务人员进行岗前培训，包括服务技能、安全知识、应急处理等。
乙方应定期对服务人员进行考核，考核结果作为人员奖惩和晋升的