外贸跟单操作课件.pptx

外贸跟单操作课件

演讲人：XXX

•外贸跟单基本概念与流程

•订单接收与审核操作指南

•生产计划与进度控制技巧

•质量检验与货物交付流程

•出口报关与运输安排

•售后服务与客户关系维护

目录

01

外贸跟单基本概

念与流程

外贸跟单定义及作用

外贸跟单定义

外贸跟单是指在外贸企业中，跟踪和协调订单生产、货物运输、报关报

检等环节的全过程，确保客户要求的货物按时、按质、按量交付。

外贸跟单的作用

外贸跟单是外贸业务中的重要环节，起到连接客户、工厂、货代等各方

的作用，确保贸易流程顺畅，降低贸易风险。

外贸跟单基本流程介绍

订单跟进生产跟踪

接收客户订单，确认订单细节，包括根据客户订单要求，向工厂下达生产

产品规格、数量、价格、交货期等。指令，并随时跟踪生产进度，确保交

货期。

质量监控物流安排

负责产品质量检验和监督，确保产品负责安排运输、报关、报检等事宜，

质量符合客户要求。确保货物安全、准时到达客户手中。

跟单员角色与职责

跟单员的角色

跟单员是外贸企业中的重要角色，是客户与

工厂之间的桥梁，负责协调双方的需求和利

益。

跟单员的职责

负责订单跟进、生产跟踪、质量监控、物流

安排等环节的具体操作和执行，确保贸易流

程顺利进行。

必备技能与素质要求

专业知识沟通协调能力

跟单员需要具备丰富的外贸知识和产品跟单员需要与客户、工厂、货代等多方

知识，能够处理各种贸易单证和文件。沟通协调，因此需要具备良好的沟通协