软件开发与维护服务条款及责任豁免书.doc
软件开发与维护服务条款及责任豁免书
合同编号:__________
甲方(委托方):
甲方名称:
甲方地址:
甲方联系方式:
甲方联系邮箱:
乙方(受托方):
乙方名称:
乙方地址:
乙方联系方式:
乙方联系邮箱:
一、合同介绍
1.合同背景
鉴于甲方有软件开发与维护的需求,乙方具备相关的专业技术和能力,双方经友好协商,达成合作意向,订立本合同。
2.合同目的
本合同的目的是明确双方在软件开发与维护服务中的权利和义务,保证乙方按照甲方的要求提供高质量的软件开发与维护服务,以满足甲方的业务需求。
3.定义与解释
(1)“软件开发服务”指乙方根据甲方的需求,进行软件的设计、编码、测试等工作,以开发出符合甲方要求的软件产品。
(2)“软件维护服务”指乙方在软件交付后,为甲方提供的软件修复、优化、升级等服务,以保证软件的正常运行和持续满足甲方的需求。
(3)“服务标准与质量”指乙方在提供软件开发与维护服务时应遵循的标准和要求,包括但不限于功能完整性、功能稳定性、安全性等方面的要求。
二、服务内容与要求
1.软件开发服务
(1)乙方应根据甲方的需求和要求,进行软件的需求分析、设计、编码、测试等工作,保证软件的功能和功能符合甲方的期望。
(2)乙方应按照行业标准和最佳实践,采用合适的技术和工具进行软件开发,保证软件的质量和可维护性。
(3)乙方应在软件开发过程中,与甲方保持密切沟通,及时向甲方汇报开发进度和遇到的问题,并根据甲方的意见和建议进行调整和改进。
2.软件维护服务
(1)乙方应在软件交付后,为甲方提供一定期限的免费维护服务,包括软件的修复、优化、升级等工作。
(2)免费维护服务期限届满后,如甲方需要继续维护服务,双方应另行签订维护服务合同。
(3)乙方应在接到甲方的维护请求后,及时响应并安排人员进行处理,保证软件的正常运行。
3.服务标准与质量
(1)乙方应保证软件开发与维护服务符合国家相关法律法规和行业标准的要求。
(2)乙方应保证软件的功能完整性、功能稳定性、安全性和兼容性,保证软件能够满足甲方的业务需求。
(3)乙方应建立完善的质量管理体系,对软件开发与维护服务的过程和结果进行监控和评估,及时发觉和解决问题,不断提高服务质量。
三、服务期限与地点
1.服务期限
(1)本合同的服务期限自合同生效之日起计算,至软件开发与维护服务完成并通过验收之日止。
(2)如因甲方原因导致服务期限延长,乙方不承担责任,但应根据甲方的要求提供服务,并按照本合同的约定收取费用。
(3)如因乙方原因导致服务期限延长,乙方应承担相应的违约责任,按照本合同的约定向甲方支付违约金,并采取措施尽快完成服务。
2.服务地点
(1)乙方应在甲方指定的地点进行软件开发与维护服务工作,如甲方需要变更服务地点,应提前通知乙方,并协商确定相关事宜。
(2)如因服务地点变更导致乙方增加费用,甲方应承担相应的费用。
四、双方的权利与义务
1.甲方的权利与义务
(1)甲方有权对乙方的软件开发与维护服务工作进行监督和检查,提出意见和建议。
(2)甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。
(3)甲方应向乙方提供软件开发与维护服务所需的相关资料和信息,并保证其真实性和准确性。
(4)甲方应配合乙方进行软件开发与维护服务工作,如提供必要的协助和支持等。
2.乙方的权利与义务
(1)乙方有权按照本合同的约定向甲方收取服务费用。
(2)乙方应按照本合同的约定,为甲方提供高质量的软件开发与维护服务。
(3)乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密,不得向第三方泄露。
(4)乙方应按照甲方的要求,及时向甲方汇报服务进度和结果,并根据甲方的意见和建议进行调整和改进。
五、价格与付款方式
1.服务费用
(1)本合同的服务费用为人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
(2)服务费用包括软件开发服务费用和软件维护服务费用,具体费用明细见附件[附件名称]。
(3)如因甲方原因导致服务内容增加或变更,乙方有权根据实际情况调整服务费用,并经甲方书面确认后生效。
2.付款方式
(1)甲方应在本合同签订后[具体天数]日内,向乙方支付服务费用的[百分比]作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
(2)软件开发服务完成并通过验收后,甲方应向乙方支付服务费用的[百分比],即人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
(3)软件维护服务期满并通过验收后,甲方应向乙方支付服务费用的[百分比],即人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
3.发票开具
(1)乙方应在收到甲方支付的款项后,及时向甲方开具正规的发票。
(2)发票的内容应与本合同的服务内容相符,发票的金额应与甲方实际支付的款项一致。
六、知识产权与保密条款
1.知识产权归属
(1)本合同项下软件开发所产生的知识产