基础架构管理.doc

基础架构管理 1 网络设备 2 IT资产的生命周期 3 IT服务合同管理 4 IT资产供应商与厂家管理 5 可视化系统进程监控 6 网络拓扑手工绘制与自动发现 7 可视化主机监控 8 Linux主机监控 9 主机监控 10 灵活的网络拓扑展现 11 Windows主机监控 12 UNIX主机监控 13 IT资产管理 网络设备 白皮书下载： 业务需求与挑战 关键功能亮点 客户收益 ? ? 业务需求与挑战 　　企业投入巨资购买了网络设备，搭建了广域网、局域网和Internet接入网络，而网络设备的种类和类型繁多，包括路由器、交换机、负载均衡和防火墙等等，正是这些网络设备为企业的运营，提供着一个强大的网络支撑。 　　网络设备管理的工作是琐碎而繁杂的，如果没有管理软件进行科学而系统的管理，网络管理员会变成彻头彻尾的救火队员，每天忙得晕头转向，却仍然不能对网络设备进行有效地管理，如此继续下去，将导致在企业激烈的商业竞争环境中，逐渐丧失竞争力。如何才能保障企业巨大的IT基础架构发挥最大的功效，帮助企业达到商业利益最大化的终极目标呢？ ? Back to top　 关键功能亮点 　　- 对网络设备的7*24小时不间断监控，全面监控网络设备的性能 　　支持的网络设备的厂家包括：Cisco、华为、阿尔卡特、中兴、Nortel、Juniper、Netscreen、F5、AVAYA、Lucent、Foundary、D-link等，设备类型包括路由器、交换机、防火墙、安全设备等。 　　- 通过SNMP Trap、SYSLOG快速发现网络设备故障 　　通过接收网络设备发出的SNMP Trap和SYSLOG，并进行分析，最终进入事件管理，产生故障告警。 　　- 对不同类型网络设备的全面支持 　　通过建立资源模型，对不同厂家的设备建立相应资源模型，通过将资源模型指标细分为可用性指标、性能指标、配置指标，详细展现网络设备的系统运行状态。 　　- Mocha BSM特有的状态灯，清晰标识网络设备状态 　　与一般的网管软件不同的地方，在于Mocha BSM的状态灯，通过状态灯管理员就可以清楚的知道网络设备的运行状态。 　　- 灵活定制的策略，根据监控需求，快速更改监控配置 　　网络管理员可以根据策略灵活定制关注的网络设备性能指标，以及性能指标的时间采集频率、以及各个指标的告警阈值。 　　- 多种故障告警方式，满足不同运维要求 　　Mocha BSM提供包括短信、邮件、桌面告警和语音告警。提供告警升级机制，一旦告警事件长时间没有得到处理，故障告警将自动升级到上级领导，加快故障的处理速度。 　　- 灵活定制的统计分析报告和报表，协助IT经理分析网络整体性能 　　网络管理员可以根据各自不同的关注焦点，定义不同的网络设备日常运行报告，包括可用性报告、综合报告、趋势报告，并定时发送到网络管理员的邮箱。 ? Back to top　 客户收益 　　- 变被动为主动，全面了解网络设备运行状况 　　通过SNMP的主动查询，准确地了解网络设备的运行状态；不同管理员根据各自关注的网络焦点的不同，定制不同网络设备的运营报告，将管理变为主动管理，不断提高网络管理水平。 　　- 监控网络设备端口情况，保障网络链路的畅通 　　网络设备的端口信息，直接决定企业的网络链路是否畅通，将网络设备的端口进行主动监控，从端口流量、端口丢包率、错报率等指标全面反映网络运营情况，为企业的业务服务提供有力的保障。 　　- 快速发现问题，并提供多种告警方式，为企业减少经济损失 　　快速定位和分析产生故障的网络设备，支持多种故障告警方式，包括邮件、短信、Mocha Alert等，及时通知管理员产生故障的根本原因。 　　- 提高管理员工作效率，减轻管理员工作压力 　　Mocha BSM通过自动发现网络设备，简化网络监控部署工作量；基于策略的管理机制，帮助管理员快速部署网络设备监控；通过去干扰技术和关键指标，排除不必要的干扰事件；根本原因分析，帮助管理员快速定位故障原因；工作报告订阅，帮助管理员综合网络设备运行态势。 　　- 企业网络设备多样，管理繁琐，化繁为简，Portal界面 　　采用B/S架构，从监控---管理---报表分析，全部在唯一的管理Portal完成，省却了大量的系统切换工作，提高了管理人员的工作效率。管理员更可以随时随地访问Mocha BSM，轻松管理企业网络。 　　- 分布式架构和分级管理，满足企业复杂网络环境要求 　　Mocha BSM 推出了 Proxy 的架构。通过这个架构，Mocha BSM可以很大幅度增加被监控的数量，根据企业的发展态势，进行灵活的扩展。 IT资产的生命周期