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2024年CPSM考试内容精华提炼试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购经理在进行供应商评估时，以下哪个指标是最重要的？

A.价格

B.产品质量

C.交货及时性

D.供应商的规模

2.采购流程中的哪个步骤通常涉及与供应商协商合同条款？

A.采购请求

B.招标

C.供应商评估

D.采购订单

3.在进行供应商关系管理时，以下哪种行为有助于建立长期稳定的合作关系？

A.不断更换供应商

B.对供应商过于苛刻

C.定期与供应商沟通，共同解决问题

D.忽视供应商的反馈和建议

4.以下哪个概念通常用于描述供应商提供的货物或服务超出客户期望？

A.产品差异化

B.质量改进

C.超值服务

D.产品标准化

5.在采购周期中，以下哪个环节涉及到对采购绩效进行评估？

A.采购订单

B.供应商评估

C.采购谈判

D.采购订单履行

6.采购部门在制定采购战略时，通常考虑以下哪个因素？

A.市场价格波动

B.公司规模

C.内部客户需求

D.竞争对手的策略

7.在采购过程中，以下哪个步骤与成本控制最为紧密？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购订单履行

D.采购订单审核

8.以下哪个工具通常用于帮助采购部门进行采购决策？

A.SWOT分析

B.敏感性分析

C.利润分析

D.柏拉图

9.采购经理在制定采购计划时，应该考虑以下哪个因素？

A.产品生命周期

B.市场需求

C.公司战略目标

D.供应商的产能

10.采购部门在执行采购流程时，以下哪个环节应该注重风险管理？

A.供应商评估

B.采购谈判

C.采购订单履行

D.采购订单支付

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是采购流程的步骤？

A.采购需求分析

B.供应商评估

C.采购订单履行

D.采购订单审核

E.采购订单支付

12.采购经理在供应商评估时，以下哪些因素是重要的？

A.供应商的信誉

B.产品质量

C.价格

D.交货及时性

E.公司规模

13.以下哪些是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险接受

E.风险转移

14.采购经理在进行采购谈判时，以下哪些技巧是有效的？

A.了解市场情况

B.明确采购目标和要求

C.建立良好的沟通

D.使用威胁和压力

E.保持灵活性和妥协

15.以下哪些是采购绩效的评估指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

E.采购合规性

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购经理应该只关注降低采购成本，而忽视供应商的质量和服务。（）

17.采购部门应该与所有内部客户保持良好沟通，以确保采购需求得到准确理解。（）

18.采购谈判时，采购经理应该坚持自己的立场，不应该妥协。（）

19.采购绩效的评估应该只基于成本和价格，而忽略其他因素。（）

20.采购经理在制定采购计划时，应该优先考虑价格因素，而不是质量或交付时间。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

21.简述采购部门在供应商关系管理中应该遵循的几个基本原则。

答案：采购部门在供应商关系管理中应该遵循以下基本原则：

1.诚信原则：与供应商建立诚信关系，遵守合同约定，诚实守信。

2.合作原则：与供应商建立合作关系，共同面对市场变化和挑战。

3.互利原则：追求与供应商的互利共赢，共同提升双方的价值。

4.专业原则：采购部门应具备专业知识和技能，确保采购决策的科学性和合理性。

5.沟通原则：与供应商保持良好沟通，及时解决问题，促进双方合作的顺利进行。

22.阐述采购部门在制定采购战略时，如何考虑内部客户需求。

答案：采购部门在制定采购战略时，应充分考虑以下内部客户需求：

1.了解内部客户的业务需求和目标，确保采购活动能够支持公司战略。

2.分析内部客户的采购历史和采购模式，制定针对性的采购策略。

3.与内部客户保持沟通，了解他们的期望和关注点，确保采购活动符合客户需求。

4.考虑内部客户的预算和成本控制要求，优化采购成本。

5.关注内部客户的供应链风险，制定相应的风险应对措施。

23.简要说明采购经理在供应商评估过程中，如何确保评估的客观性和公正性。

答案：采购经理在供应商评估过程中，确保评估的客观性和公正性的措施包括：

1.制定明确的评估标准和流程，确保评估过程的标准化。

2.使用量化的评估指标，如价格、质量、交货及时性等，减少主观判断的影响。

3.邀请不同部门的人员参与评估，代表不同的利益相关方。

4.对供应商进行实地考察，了解其生产能力、管理水