某机动车检测有限公司质量管理手册.doc

目录 章节号 名称 修订页 前言 1.1 批准 1.2 公正性声明 2 概述 简介 质量方针目标 3.1 质量目标 4 质量管理体系要求 组织 4.2 人员 4.3 场所环境 4.4 设备设施 4.5 质量管理体系 4..1 质量管理体系文件结构 4.5.2 4.5.3 诚信检测及保密性要求 4.5.4 文件控制 4.5.5 合同评审 4.5.6 检验分包 4.5.7 服务和供应品的采购 4.5.8 服务客户 4.5.9 申诉和投诉 4.5.10 不符合工作 4.5.1 纠正措施 4.5.12 4.5.13 持续改进 4. 记录 4. 内部审核 4. 管理评审 4. 检验方法 4. 测量不确定度和计算机数据管理 4.5.19 抽样管理 目 录 章节号 名称 4. 样品管理 4.5.21 结果质量控制 4.5.22 能力验证 4.5.23～4.5.30 结果报告 4.5.31 风险评估和风险控制 4.5.32 信息公开 4.5.33 资质变更 4.6 特殊要求 附件1 组织机构框图 附件2 人员一览表 附件3 职能分配表 附件4 布置图 附件5 设备一览表 附件6 授权签字人识别 附件7 管理体系保证框图 附件8 标准规程规范一览表 附件9 检验工作流程图 附件10 检验项目一览表 附件11 附件12 修订页 章节号 修订条款及内容 修订日期 修订人 批准人 注：受控的持有者应负责在收到修订页次后立即换下旧页次。 质量手册 第 1 章 第 1 页 共 2 主题： 版　　本：C 修订状态： 实施日期：2016年01月01日 1.1批准令 检测公司全体人员： 为保证本公司对机动车技术性能的检验数据作出科学、公正、准确的评价，规范本公司的检验行为，并形成一个完善的质量保证体系，本公司依据《检验检测机构资质认定管理办法》、《资质认定评审准则》 本《质量手册》是本公司质量管理体系的法规性文件，是指导本公司建立质量管理体系并实施质量管理的纲领和行为准则，全体人员必须认真学习、加深了解和掌握本版《质量手册》的内容，并遵照严格执行。 现批准本《质量手册》自2015年12月01日发布，2016年01月01日起实施。 江西 总经理： 年 月 日 质量手册 第 1 章 第 页 共 2 主题： 版　　本：C 修订状态： 实施日期：2016年01月01日 1.2公正性声明 江西XX机动车检测有限公司 XX车检字2016第（001号） 公正性声明 为履行机动车技术性能检验检测机构的职责，确保检验工作的公正性、科学性和权威性，特做如下声明： 一、本公司及全体人员保证严格执行国家有关机动车技术性能检验的各项法律、法规和政策。 二、本公司及全体人员保证严守职业道德和检验纪律，全心全意为客户服务，不得以权谋私、弄虚作假。 三、本公司及全体人员保证所承担的检验项目的检验质量，保证数据公正、准确、可靠，并为客户保密。对出具的检验数据负责，并愿承担相应的经济责任和法律责任。 四、本公司及全体人员保证不与从事的检验活动以及出具的数据和结果存在利益关系；不参与任何有损于检验判断的独立性和诚信度的活动；不参与和检验项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。 五、本公司及全体人员保证不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，拒绝接受商业贿赂。 六、本公司及全体人员保证对所有送检车辆的检验一视同仁，保证公平、同等。 七、本公司及全体人员保证认真对待客户的申诉和投诉，并在规定的期限内给予合理的答复。 以上声明请有关单位和人员给予支持和监督。 总经理： 质量手册 第 章 第 页 共 主题： 版　　本：C 修订状态： 实施日期：2016年01月01日 2.1简介 江西XX机动车