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2025年导游资格证考试模拟试卷：实战演练导游带团技巧与团队协作能力.docx

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2025年导游资格证考试模拟试卷：实战演练导游带团技巧与团队协作能力

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、导游带团技巧

要求：考察考生对导游带团技巧的掌握程度，包括团队管理、讲解技巧、应急处理等方面。

1.在带团过程中，以下哪项不是导游应具备的基本素质？

A.丰富的知识储备

B.良好的沟通能力

C.精湛的烹饪技艺

D.良好的心理素质

2.导游在讲解过程中，以下哪种方法不利于提高游客的参与度？

A.引导游客提问

B.使用生动形象的语言

C.过于严肃的语气

D.与游客互动，分享个人经历

3.在遇到游客投诉时，导游应采取以下哪种

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