实训项目四(企业形象CIS策划).ppt

工程一营销筹划的根底要素

工程二市场营销调研筹划

工程三战略性市场营销筹划

工程四企业形象筹划〔CIS〕

工程五产品及产品组合筹划

工程六品牌战略与品牌筹划

工程七消费者本钱与产品定价筹划

工程八整合营销与沟通筹划;你认识哪些企业？这些标志给你什么印象？选一个试说明其涵义：;你认识哪些企业？这些标志给你什么印象？;你认识哪些企业？这些标志给你什么印象？;实训任务;工程四企业形象筹划〔CIS〕;模块一CIS的内涵与要素构成;一、CIS是什么;CIS筹划最早可以追溯到第一次世界大战中的德国，AEG公司在其产品上使用统一商标，成为CIS兴起的源头；到了第二次世界大战，伦敦地铁将统一的字体应用于车票和站牌，而越发引起人们的关注；二战后，全球经济复苏，美国成为CIS筹划的热点地区。1956年美国的国际商用机器公司导入CIS，从此“IBM”以“蓝色巨人”雄霸于世界计算机行业。随后，可口可乐公司、3M公司、东方航空公司、西屋电气公司等纷纷导入CIS筹划，这些公司一个个都取得了营业额的飞升和企业形象的提升。

20年后，善于模仿的日本公司不甘落后，马自达公司一马领先导入CIS，日产汽车公司、美能达公司、第一劝业银行等几百家公司紧随其后，都尝到了CIS战略的甜头。

欧美的CIS侧重于视觉形象，而善于吸收、消化、改进外来文化的日本，那么是在视觉形象的根底上，将东方文化中的价值观念、精神理念、感情诉求和人文气息等植入CIS，从而丰富和深化了CIS，使得CIS更具现代感，给企业递来的效益也更加显著。;中国最早的CIS：广东太阳神CIS;一、理念识别系统，主要包括如下内容：

1、最高宗旨：关心人的一生，保护人的一身，弘扬敬畏生命价值的浩然正气，推广激发生命活力的保健方式，提高生命健康水平，振兴中华民族经济。

2、团队精神：真诚、理解、合作、进取。

3、企业定位：保健至尊，健康首选。

4、经营方针：以市场为导向，以科技为依托。

5、管理原那么：求真务实，永不自满，将创业作为永恒的主题。

6、效劳态度：专业保健，至精至诚。

7、三大法宝：意识工程、立法工程、经济分配结??。

8、四高政策：高要求、高发挥、高效率、高待遇。

9、哲学信念：以人为中心。

二、行为识别系统，主要包括企业内部1000多条法规、礼仪和各专业的操作程序所训导的运作方式，如市场营销法规、人事管理法规、财务管理法规、行政管理法规、部门工作职能、岗位责任、任职标准、决策曾许、ISO9002质量管理体系等。;三、视觉识别系统。

四、听觉识别系统，主要包括如下内容：

1、当太阳升起的时候--太阳神企业形象歌；

2、我们就是太阳--太阳神企业队列歌；

3、太阳神升旗曲；

4、太阳神进行曲；

5、太阳神交响乐；

6、为钢琴与弦乐队--当太阳升起的时候；

7、为民乐、打击乐与人声--当太阳升起的时候；

8、太阳神主题--礼仪音乐；

9、太阳神主题--环境音乐。

太阳神导入CIS取得了巨大的效果，成为当时广东企业界的一大风景，在全国也产生了深远影响，成为中国企业CIS导入的早期经典。;;三者的关系又可以用图来表示;任务布置;三、CI的功能〔略〕;CIS比一般广告、宣传更具竞争威力。;;四、企业导入CIS的目的;五、企业导入CIS的一般原那么;六、企业CIS筹划的导入程序〔P72略〕;一、调查分析

〔一〕企业现状调查：

1、企业外部调查：社会公众及市场方面的信息。

2、企业内部调查：包括企业经营理念、组织结构；员工的认知；

〔二〕企业形象调查：

〔三〕企业现状分析;二、筹划方案

〔一〕总概念报告：

1、企业现状调查分析的要点

2、CIS活动的指针和要点

3、企业未来应有的作风、经营理念、形象、活动领域

4、切实可行的作法

5、CIS设计的开发要领

〔二〕筹划案〔重点〕：

1、标题

2、实施筹划的目的

3、引进CIS的理由和背景

4、实施方案

5、具体实施细那么

6、方案推动、组织和协办

7、所需时间和费用

〔三〕执行工作大纲;;模块三理念识别系统〔MI〕筹划;理念识别系统的根本内容

愿景：未来的目标，经营的目的。

企业使命：企业的存在意义，是企业由于社会责任、义务所承担或企业自身开展所规定的任务；包含两经济使命和社会使命。

经营宗旨：企业认定的在生产经营活动中应该遵