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西安本土电子商务将如何寻求突破？ 华商数码讯（张江维）:据最新的CNZZ电子商务行业数据报告分析，在2011年第一季度，全国电子商务网站数量持续快速增长。截至今年3月底，全国电子商务行业网站数达到2.17万家，相比去年同期增长了31.16%。那么处在内陆的西安，电子商务到底发展如何呢？消费者又是对电子商务的认知度如何呢？都值得我们去研讨，记者带着这些疑问，对西安IT行业电子商务市场进行了走访调查，从结果来看，本土化的电子商务发展并不乐观，还需要走的路依然很漫长。 ?今年三个月的电子商务增长数据（图片来源于CNZZ） 　　本土电子商务发展并不乐观 　　在我国东部，电子商务已逐渐被渠道商所认可，其中多数都已在淘宝开设了在线商城或构建了BtoC或BtoB平台，逐渐替代了传统的终端渠道，特别是淘宝网、京东商城及当当网的迅速发展，给不少商家开辟了新的销售渠道，逐渐成为不少企业扩大销量的主要途径。 　　正因为电子商务可以减少很多交易环节，同时以最少的人力投入可以快速拓展市场，特别是金融危机之后，外贸市场受阻，国内消费需求抑制，但随着村村通网工程的顺利开展，乡镇级市场的开辟，为更多的企业提供了更广阔的市场空间。但是仅靠人力去开发这类新兴市场，显然是不现实的。电子商务的出现，就会在很大程度上降低了企业推广成本，可以快速将自己的产品资讯传递给更多的受众，进而实现销售上的突破，因而受到越来越多的商家及创业者的青睐。?? 　　然而令人费解的是，本土化电子商务却为何发展很不乐观呢？曾从广东来西安创业的马先生给记者讲述了自己的遭遇。“前不久我在淘宝上发布了一条产品信息比店面要低100元，是因为店面的运营成本要比网络销售高，这其中包含人员成本，店面租金等费用。可顾客坚持要在店面购买，究其原因我认为最主要的差距在于电子商务的氛围不浓厚，在东部消费者就连就餐都会通过互联网来实现，而在西部，现在很多人还是没有从传统的消费观念中转变过来。” 　　“除了传统的消费观念外，还有一点就是物流相对滞后，我在深圳的时候，每天早上6点你传呼快递公司，随叫随到，但是在西安，只能等到9点之后快递公司上班，再等他们上门拿到货，还需要等1个小时，很难与东部沿海地方相比。”马先生补充道。 　　随后记者采访了数位没有网购经历的消费者，其中一位在校的学生告诉记者：“我身边的很多朋友都选择了在线购物，我到目前还没有在线购买过，主要是我对在线购物并不是很信任，总觉得有点不可靠，每天看到那么多被骗的新闻，就觉得还是去实体店，可以亲身体验，选择称心的产品，哪怕价格稍微高点，也能接受。”? 本土化电子商务网站现状并不乐观（图片来源于艾瑞网） 　　本土电子商务未来市场很有潜力 　　不禁有人感慨：面对人们传统的消费观念，电子商务是不是离我们还很遥远呢？从目前电子商务在国内发展的形势分析答案是否定的，虽然电子商务在西安生存较为艰难，但已有不少的渠道商开始逐渐尝试，在不断的探索适合企业生存的电子商务发展道路。 　　市场机遇与挑战永远并存，提到京东商城，大家并不陌生，可谁也不曾想到，正是2003年那场始料未及的非典，让刘强东找到了新的商机，在实体店销售受到前所未有的打击之后，他选择了将所有的商品都搬上了互联网，正是这次绝处逢生的选择，使他意外地成就了中国第一大BtoC电子商务平台。 　　??因此，金融危机带来的打击并不可怕，相反给了许多企业寻求突破的好时机。特别是前景不明朗的DIY攒机市场，有接近一半以上的商家被迫开始转型或改行。 　　“现在物价涨的很快，店面租金、人员费用、还有自身的生活成本的增加，都加大了企业的运营负担，去年我们勉强实现营收持平，今年我放弃了实体店，和别人合租，这样很大程度上降低了成本，现在我在淘宝网、中关村在线等网站开辟了在线商城，目前销量还可以，能够维持企业的运营。”西安世联电子经理刘强告诉记者。 　　西超手机网经理王乐持有类似的观点。“我为什么会放弃实体店，而选择电子商务，最主要的原因在于实体店的成本太高，每月的租金、管理费及人员成本等开支加在一起，快接近2万的开销，而电子商务则不同，成本运作小，在价格策略上也更具有竞争力，虽然目前企业处于起步阶段，但销量较为平稳，对于将来我充满信心。” 　　实体店与网店有效结合是最终趋势 　　正因为电子商务有着巨大的魔力，越来越受到众多渠道商的青睐，那么是不是意味着实体店就失去了存在的意义呢？其实不然，在电子商务日益成熟的今天，实体店的价值也发生了实质性的变化。记者在走访中发现，目前虽然还有很多渠道商对电子商务认知完全空白，企业完全依赖于传统的终端销售，但也有不少先知先觉的渠道商及卖场开始迅速抢占电子商务先机。 　　“在传统的销售中，售前、售中，售后都必须在店面来进行，而现在则不用了，售前和售后完全可以通过互联网来沟通和交流，比如在线为用