武汉总工会1单元.ppt

* 3、四大法则： 全 员 参 与 步 调 一 致 用 心 来 做 相 互 默 契 * 上海至善学习型组织顾问有限公司 制作 * * 宝钢的精简：从十多万人的企业精简到了今天的一万多人，却被《财富》杂志评为世界最具有竞争力的钢铁企业，并在去年进入了世界500强，位于第372位，也是作为中国制造业第一家进入世界500强的企业。先乘后减：机、电、炉，13人/班——4人/班 * -电子处方系统：记录了这个病人对药物过敏等等的纪录，提高医生的处方正确率 -朗德先生：身穿白大褂，脖子上挂着听诊器，看起来和真的医生没有区别，只是头部是一个显示器，头上还有两根触角。医生可以在任何地方通过网络和操纵杆对“朗德先生”实施远程遥控，替自己出席会议或者巡视病房。 -机器人药剂师：根据电子处方为病人抓药 -电子诊疗网络：护士可以通过病房内的网络与医生沟通病人的情况 * * * -新加坡的面积只有上海的一半，而它却是亚洲四小龙之一，而新加坡总理李光耀早就提出要把新加坡建设成学习型社会和学习型政府。 -欧盟政府早在95年就提出要创建学习型社会，并有一系列的要求和标准，要求每个欧盟的公民必须的懂得三国语言。 -中国： -上海：早在1999年徐匡迪同志担任上海市长（中国唯一的一个工程院院士的市长）的时候就提出要创建学习型城市，很具有前瞻性。 -学校管理：你的学校可能有最好的管理学教授，可是你学校的管理不一定是最好的，所以学校也必须运用LO的理念来管理。 * * * -在知识爆炸的今天，我们究竟该学什么？取决于我们的目标。 -毅力：美国大学优先录取两种人：运动员和善于表达自己的人。善于表达的人容易和人沟通、协作，创造良好的合作关系。而运动员具有坚强的意志，才会取得成功。 -能力： * 马斯洛的需要层次论第一次揭示了人类行为动机的实质 需要是人类行为的导源 需要是人类内在的、天生的、下意识存在的 满足了的需要不再是激励因素 * 领导者应该激励员工，提供支持和资源，然后让开道路，让员工尽情施展才华。 干部不要损伤部下做事的愿望，不要成为部下想要做事的障碍。 * 在拿破仑被暴民攻击东躲西藏的时候，有一个人始终和他在一起，照顾他；在他远征意大利回来成为民族英雄的时候，这个人又不愿意跟他一到去接受群众的欢庆；在他孤身一人从埃及到巴黎，无依无靠的时候，有且只有这个人在家门口等他回来；等他发动政变，掌握大权直到登基称帝的时候，这个人不愿意住到皇宫里去，也不愿意享受荣华富贵，而是一个人住在郊外过着清贫的生活，把他赠予的财宝全部保藏起来，不花一文钱，只是默默地祝愿：但愿这一切能够长久；当他兵败滑铁卢，被流放到圣赫勒拿岛的时候，又是有且只有这个人又站出来为他争取更好的待遇而四处奔走，给各国君主写信，花尽了以前他赠予的所有财宝，这个人是谁呢？他的母亲 古往今来，能与拿破仑并肩的伟大人物屈指可数，而若论对自己孩子无私的爱，则几乎每一个母亲都与拿破仑的母亲别无二致。 * 微软公司的案例：从WIN95到WIN98、WIN2000。 游戏：聋子买菜刀、哑巴买锤子，瞎子买剪刀。 什麽老鼠两只脚走路？什麽鸭子两只脚走路？ * 在这里，工作现场是与新的技能学习联系起来的。长期以来，员工已习惯按部就班，不脱离规章制度，而今天公司所要求的是要自己思考，正面解决问题。 持续性学习是在工作过程中遇到的问题产生的，也就是说它是内在于工作本身。运用提出问题、反省、从别人那里来的反馈等过程，就会从被无意中忽略掉的每天的活动中更加深入的学习了。这种产生于工作中的学习，以行为和反省的持续性循环为特征。学习时，通过行为和反省，把自己感觉到的东西进行加工。批判性的反省，可促进持续性学习，从而成为创造性机会，即可促进从过去的框架中摆脱出来，以新的观点观察事物。 * 三次、三个方面 * 所谓“图像”指得就是行为背后的“心智模式”，我们不仅要肯于、善于反思自己的行为，并改进它；我们更要反思自己行为背后的心智模式，只有从根本上改变自己的思维定势、心智模式，才能从根本上改变自己，提高自己。 单环学习：人们检查出自己的错误，然后修正自己的行为，或是在组织运作程序中，发现可供改进的地方，然后在接下来的工作中，加以改进。 双环学习：包括了对组织内在信念、价值观及行为规范的质疑。在双环学习模式下，在学习过程中的反思及反馈，可以导出新的学习过程或者活动后不断引介到组织学习中去，双环学习实施起来更加困难，因为它包含着对已被广泛接受并认可的正统思路和战略的思索甚至挑战。 * 我们目前做工作的思路与方法，都是根据自己积累的经验进行的，显意识和潜意识的。但是我们都知道随着时间的变迁，我们工作的环境与条件都在变化，昨天成功的经验，可能成为今天成功的障碍。因为，我们不仅要肯于、善于反思自己工作中存在的问题并改进它，还要学会反思已经