物业管理企业保安工作手册范本.pdf

第一太平戴维斯物业管理管控质量手册

保安手册

《保安手册》

目录

1.0序言

2.0保安人员岗位责任制

2.1任职责

2.2领班职责

2.3门卫职责

2.4班室保安职责

2.5巡逻职责

2.6停车场保安职责

2.7监控室保安职责

3.0保安管理管控制度

3.1保安员工守则管理管控制度

3.2中央监控中心工作规程

3.3安保人员交接班制度

3.4保安员考核规程及奖罚制度

3.5保安设备管理管控制度

3.6防火管理管控制度

3.7临时动火管理管控规程

3.8火灾应急制度

3.9门卫工作制度

3.10巡逻工作制度

3.11停车场管理管控制度

3.12起卸货区管理管控制度

3.13违例处理规定

3.14施工保安管理管控

3.15贵宾接待制度

3.16非办公时间出入登记管理管控制度

4.0突发事件处理方法一

4.1刑事治安事件的处理

4.2发生失窃案件的处理

4.3发生抢却的处理

4.4打架事件的处理

4.5凶杀案发生的处理

4.6停电的处理

4.7发现有人触电处理

4.8电梯故障的处理

4.9伪造信用卡或伪钞的处理

4.10受伤/急诊

4.11炸弹恐吓

4.12自然灾害

4.13火灾应急程序

4.13.1灭火程序

4.13.2疏散、撤离程序

4.13.3安全疏散路线规范

5.0保安管理管控表格

保安巡逻报告表QR/SE-01

特别事件报告QR/SE-D2

保安事件报告表QR/SE-D3

投诉处理记录表QR/SE-34

保安值班表QR/SE-05

车位用户停车证资料登记表QR/SE-06

遗失车证补领申请表QR/SE-07

车辆进出登记表QR/SE-D8

违例停车通知单QR/SE-09

车辆超时停车收费记录表QR/SE-10

警告