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智慧酒店管理:提供个性化智慧服务.pptx

发布:2025-03-20约小于1千字共27页下载文档
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;;;;;;;通过智能音箱、智能灯光、自动窗帘等设备,提升客房的科技感和舒适度。;自助入住;顾客需求预测与响应机制;;顾客画像构建及应用;;;;物联网智能能源管理系统;通过不同的数据源采集数据,并进行整合和清洗,确保数据的准确性和一致性。;;;团队结构;流程梳理;建立客户反馈机制,通过线上和线下渠道收集客户意见和建议,及时了解客户需求和满意度。;;国内外典型案例剖析;;通过大数据和AI技术,酒店可以更加精准地了解客人需求,提供个性化服务。;

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