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客户投诉、申请登记表.docx

发布:2025-02-24约小于1千字共1页下载文档
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客户投诉、申请登记表

编号:011

责任人

投诉接到时间

客户名称

地址

联系人

电话

调查情况

1、立即答复并已解决问题

2、登记并交行政部

行政部协调结果:

责任方:理由:

解决方案:

承办人解决问题的进展:

客户对解决措施的满意情况:

非常满意满意一般不满意非常不满意

证明人:日期:年月日

最终处理结果:

投诉事件分析后的启示、建议:

相关责任人的处理意见:

备注

注:处理意见相关栏目需签名并注明日期。

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